Najnormalnije radi, mozes preko Apple Store aplikacije na telefonu ili prako weba na Apple sajtu gde se, pri kupovini, logujes sa tvojim Apple ID nalogom. Ispisu tvoje podatke ali platis najnormalnije nasom karticom.
Juce popodne ok 13h narucim gift card preko Apple store-a da mi posalju na mail. Nakon 3 sata proverim da vidim sta se desilo nema mail-a, udjem na nalog da vidim status (imaju ona 3 statusa poruceno prsessing delivered) izbaci mi gresko Something went wrong.
Probam da se ulogujem izlogujem opet ista greksa. Kontaktiram preko chat-a apple support (inace greskom sam prvo usao na video poziv sa podrskom koja je za gluve , izvinuo se i nasao obican chat). Odgovor je bio da se uopste ne vidi da je kartica porucena, naravno pare skinute sa racuna. Resenje je bilo da me neko pozovie iz napredne podrske za sat vremena.
Niko nije pozvao nakon dva sata, proverim opet mail dobio survey da ocenim podrsku. Tu sam ih nacistio nagrdio, rekoh mozda se neko javi.
Posto je vec bilo kasno rekoh sutra cu da se ganjam sa njima, naci cu nacin da ih pozovem (kao sto su neki clanovi sa foruma zvali). Medjutim jutros kad sam ustao i proveravao mail nadjem gift card da je stigao
Posto mi je ovo bio drugi put da porucujem i prosli put nije bilo ovako, shvatim da sam porucio sa istog mail-a tj. nalog ima istu adresu kao ona koja prima gift card. E sad mozda je bilo do ovoga a mozda je bio samo neki zastoj u sistemu.
Tako da za svaki slucaj birajte drugu adresu, izgleda nisu navikli da ima onih koji salju sami sabi gift card
Rekoh da podelim mozda ce nekome znaciti, a da se ne nervira kao ja. Inace hteo sam da uplatim Apple tv+ i da se malo opustim na nedeljno popodne
LDV20 (04-10-2021)
Ja sam do sad evo dve godine sve sa iste adrese kupovao i nije bilo problema a znam za jos jednog forumasa koji je imao navodno problem jer su adrese iste. E sad dal je do adresa stvarno ili samo zabaguje nesto ko ce ga znati.
Ja sam jednom pre oko dve godine nakon više uspešnih transakcija imao problem sa hotmailom. Posle kada sam zvao support su mi rekli da ume iz nekog razloga da zabaguje kada treba da se šalje na hotmail adresu. Od tada koristim gmail.
Sent from my iPhone using Tapatalk
Ma ja nisam mogao ni status da proverim proucene Gift kartice, izbacivalo gresku. Vec sam mislio da cu morati da se mlatim sa podrskom.
Prvi put kad sam porucivao sve proslo bez problema, a ovo sad trajalo 12 sati.
Nemojte više sa istog mejla na isti. Nekoliko puta sam imao problem. Dva različita i sve radi kako treba.
Послато са SM-F711B помоћу Тапатока
iPhone 7 plus, Jet Black
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)