Aktiviranje iMessage/FaceTime

[Bakki]

E pa dobro, makar smo to onda razjasnili.

Slepci MTS-ovski. Piši im na [email protected], sa napomenom da i drugi korisnici imaju isti problem i da proslede nekom ko to može da reši na njihovoj strani. Ja sam im već pisao.

[dzenopoljac]

Ja bih ih “prozivao” po Twitteru dok ne odlepe.

[God Ra]

Kazu da ova usluga nema veze sa njima i da se obratimo Apple -u


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Bakki]

Debili raspali. Ti na prvom nivou podrške su najgori, najpreče im je da ti pošalju generički odgovor i otkače te.

Insistiraj da otvore tiket i proslede slučaj nadležnim kolegama. Mene su posle celog dana dopisivanja na kraju terali da odem u poslovnicu, da "kolege provere". Nakon što sam video da isti problem imaš i ti, napisah im da nema šanse da gubim vreme u poslovnici, da se isto dešava i drugim korisnicima, da problem postoji na njihovoj strani i da proslede opis nadležnim kolegama koji mogu da ga reše. Tek tada su otvorili tiket, pa sad baš da vidim koliko će im trebati. Kapiram da nas sa eSIM-om i Iphoneom nema baš toliko mnogo, pa će trebati vremena dok se opasulje.

[God Ra]

Supruga ima obicnu sim karticu i ona nema problem kao nas dvoje za sada


Sent from my iPhone using Tapatalk

[boskovic.ognjen]

Isti problem je i kod mene - Mts i esim kartica.
Kad se doda esim - uopšte ne registruje broj telefona već moram to ručno odraditi.
IMessage se ne može aktivirati


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Bakki]

Kad se doda esim - uopšte ne registruje broj telefona već moram to ručno odraditi.

Ovako je i kod mene od samog početka.

[s a l e]

Posaljite im podatke u DM

https://twitter.com/mts/status/15550...rVl5_nSMNd2Vcg

[Bakki]

Evo, popravili su.

[God Ra]

Kod mene i dalje ne može da se aktivira


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Bakki]

Probaj da disejbluješ iMessage i Facetime, pa restartuješ telefon, pa opet uključiš? Ne smem više da isprobavam kod sebe, sad kad je konačno aktivirano, plašim se da nisu opet pokvarili.

[God Ra]

Uspelo je posle restarta.

Hvala na pomoći


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Bakki]

Onog dana kad sam ovde postovao, poslao sam prigovor i MTS-u mejlom. Juče su odgovorili. Ne znam šta je gore: da li činjenica da kod njih leva ruka ne zna šta radi desna, da li to što mi preporučuju da "izvadim i ponovo ubacim SIM karticu", a znaju da je eSIM, da li to što na njihov mejl nema više načina da odgovoriš...

Poštovani,

Obaveštavamo Vas da smo razmotrili Vaš prigovor 1-XXXXXXXXXX i utvrdili da je neosnovan.
Što se tiče aktivacije same usluge iMassages možemo da preporučimo da izvadite i ponovo ubaci SIM karticu u telefon i da nakon toga aktivirate iMessages uslugu ručno kroz telefonski meni
- potrebno je da se ide u podešavanja telefona (Settings) i nakon toga da se uđe u opciju Messages koja se nalazi u glavnom meniju.
U prvoj opciji je dugme (klizač) za aktivaciju odnosno deaktivaciju usluge iMessages.
Nakon pomeranja klizača u desno za aktivaciju, treba sačekati par minuta da se usluga aktivira i u sledećem redu treba da se pojavi polje „Send & Receive“ gde će biti navedene adrese, tj. broj za razmenu poruka.
Napominjemo da na uređaju treba da bude aktivna internet konekcija prilikom aktivacije usluge.

Molimo Vas da ne odgovarate na ovu poruku. Za sve dodatne informacije o našim uslugama na raspolaganju Vam je Kontakt centar 0800/100-100, mreža poslovnica i internet strana www.mts.rs

[Byakuya]

Poštovani, povodom Vašeg prigovora na nemogućnost korišćenja iMessages servisa, savetujemo da izvadite i ponovo ubacite SIM karticu u telefon i da pokušate da aktivira iMessages uslugu ručno kroz telefonski meni .
Potrebno je da se u podešavanjima telefona uđe u opciju Messages.
U prvoj opciji je dugme (klizač) za aktivaciju odnosno deaktivaciju usluge iMessages.
Nakon pomeranja klizača u desno za aktivaciju, treba sačekati par minuta da se usluga aktivira i u sledećem redu treba da se pojavi polje „Send & Receive“ gde će biti navedene adrese, tj. broj za razmenu poruka.
Napominjemo da na uređaju treba da bude aktivna internet konekcija prilikom aktivacije usluge.

Ovo su meni poslali... Imam esim inače

[s a l e]

Dobro je da smo ih javno prozvali, a i to su prvo negirali