iPhone Srbija Servis, Beograd Kosovska 28
Page 1 of 4 123 ... LastLast
Results 1 to 15 of 58

Thread: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

  1. #1
    iEntuzijasta
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    96
    Thanks
    89
    Thanked 145 Times in 55 Posts

    Default Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Moram da podelim veoma neprijatnu situaciju koja još uvek nije razrešena a odnosi se na zamenu baterije po sniženoj cenu i Macola servisu.

    Odneo sam telefon u zakazanom terminu na zamenu baterije. Zamena baterije je obavljena istog dana i pozvali su me da dođem da preuzmem uređaj.

    Vizuelnim pregledom uređaja sam primetio pukotinu koja ide od ivice do ivice donjeg levog ćoška. Naravno, odbio sam da takav telefon preuzmem i zamolio ih da oštećenje bude otklonjeno.

    Svi koji redovno posećuju ovaj forum, znaju da ovakvo oštećenje kod nas može biti rešeno jedino zamenom kompletnog uređaja, pošto kod nas u ovlašćenim Apple servisima nema promene ekrana.

    Međutim, juče su me telefonskim putem iz Macola servisa obavestili da je ekran zamenjen novim!!!

    To naravno nije moguće, najverovatnije je stavljen ekran sa nekog drugog telefona i prepakovano je moje home dugme na taj ekran. U svakom slučaju je to teška budževina, koja nije smela da se desi u ovlašćenom Apple servisu.

    Danas sam im napisao mejl, da ne želim da preuzmem telefon koji je na taj način popravljen, naročito u svetlu informacije da je telefon još uvek pod dvogodišnjom garancijom MTS-a.

    Zaista nisam mogao da verujem da je ovako nešto moguće da se desi u ovlašćenom servisu i nadam se da će ovaj problem biti rešen zamenom kompletnog uređaja.

    Pišem ovde ako bude nekih novosti...

  2. The Following User Says Thank You to Dejan81 For This Useful Post:

    ecanikajo (10-05-2018)

  3. #2
    iPhoneBigFan ecanikajo's Avatar
    Join Date
    Apr 2016
    Age
    45
    Posts
    201
    Thanks
    217
    Thanked 75 Times in 52 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Šta su ti odgovorili?

  4. #3
    iEntuzijasta
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    96
    Thanks
    89
    Thanked 145 Times in 55 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Odgovorili juče, trebao im je ceo jedan dan da odgovore...

    Još u utorak u mejlu sam im pisao, da ako ne reše sve po zvaničnoj proceduri, biću prinuđen da kontaktiram regionalni support u Sloveniji.

    Kažu da je došlo do zabune, i da su poručili novi uređaj.

    Zamolili su me da donesem staru bateriju koju su izvadili iz telefona i rekli da će mi vratiti pare na račun, koje su uplaćene na ime promene nove baterije.

    Eto, na kraju je rešeno sve kako treba, ali je skandalozno da sam morao da reagujem...

  5. The Following User Says Thank You to Dejan81 For This Useful Post:

    lowzyyy (10-05-2018)

  6. #4
    iNovajlija
    Join Date
    Dec 2014
    Location
    Zemun
    Posts
    23
    Thanks
    14
    Thanked 25 Times in 14 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Zbunjeno su zamenili displey, hoce to, moguce da je bila promaja u prostoriji pa se zbunili i zamenili displey koji se ne menja. Ne moze kod nas da se nesto uradi odmah kako treba pa to ti je, mora neko da proba da zezne nekog pa tacno bi crkli ako ne bi probali.
    Ovo je teska sramota od strane ovlascenog servisa, da pokusas da zeznes musteriju na takav nacin, strasno, preko im ne bi tako lako ovo proslo.

  7. #5
    iSrbijaLegend lowzyyy's Avatar
    Join Date
    Aug 2012
    Location
    Smederevo
    Age
    27
    Posts
    3,823
    Thanks
    2,991
    Thanked 1,667 Times in 1,058 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Quote Originally Posted by Dejan81 View Post
    Odgovorili juče, trebao im je ceo jedan dan da odgovore...

    Još u utorak u mejlu sam im pisao, da ako ne reše sve po zvaničnoj proceduri, biću prinuđen da kontaktiram regionalni support u Sloveniji.

    Kažu da je došlo do zabune, i da su poručili novi uređaj.

    Zamolili su me da donesem staru bateriju koju su izvadili iz telefona i rekli da će mi vratiti pare na račun, koje su uplaćene na ime promene nove baterije.

    Eto, na kraju je rešeno sve kako treba, ali je skandalozno da sam morao da reagujem...


    Sent from my iPhone using Tapatalk
    Eto, dobijas nov 6s ! Neka i meni polome ekran bice sve odlicno
    iPhone 6s plus jailbroken 14.6 checkra1n, iPad Pro 10.5 jailbroken 12.1.1 unc0ver

  8. #6
    iEntuzijasta
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    96
    Thanks
    89
    Thanked 145 Times in 55 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Sve se slažem sa tobom, ali evo primer mog drugara, ne zna čovek da u srbiji nema novih originalnih ekrana.

    Da se njemu ovo desilo, posle poziva bi otišao po telefon sa zamenjenim “novim” ekranom i odneo ga kući, jer zašto bi dovodio u pitanje kvalitet opravke koja je urađena u ovlašćenom servisu... A opravka je u stvari teška budževina u stilu nekog lokalnog “Đole Mobil” servisa.

  9. #7
    iPhoneBigFan ecanikajo's Avatar
    Join Date
    Apr 2016
    Age
    45
    Posts
    201
    Thanks
    217
    Thanked 75 Times in 52 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Bez ikakve zle namere, želim da pitam sve nas: da li biste prijavili ovako nešto Apple-u da se vama dogodilo? I pitanje za upućene, da li bi zbog ovoga ovlašćeni servis ostao bez njihove licence?

  10. #8
    iPhoneBigFan
    Join Date
    Feb 2012
    Posts
    420
    Thanks
    554
    Thanked 101 Times in 59 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Ja bih prijavio, nisam siguran za licencu ali neka kazna bi bila. Kada sam reklamirao u iStyle-u uređaj posle uspešne zamene od Apple-a sam dobio upitnik da popunim kako sam zadovoljan brzinom i uslugom. Ovako bi svaki ovlašćeni servis trebao da posluje, transparentno i efikasno.

  11. #9
    iSrbijaHero bobanbg9's Avatar
    Join Date
    Jan 2013
    Posts
    944
    Thanks
    920
    Thanked 613 Times in 366 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    I ja bi to prijavio bez rasmisljanja bi poslao jedan poduzi mail apple support pa da se cesaju gde ih ne svrbi. Zamislite samo koliko su puta samo zamenili “original” ekran ljudima koji pojma nemaju da se to ne menja u Srbiji? A da se dovede u pitanje i ta baterija po “snizenoj” ceni od konkurencije.

  12. #10
    iEntuzijasta
    Join Date
    Sep 2015
    Posts
    96
    Thanks
    89
    Thanked 145 Times in 55 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Ovde je najveći problem što ja nemam pisani trag gde me obaveštavaju da dođem po telefon na kome su polomljeni ekran zamenili “novim”.

    Dobio sam telefonski poziv, koji se neosporno dogodio, ali uvek mogu da kažu da je došlo do zabune, kao što su i rekli.
    Ali, do zabune 100% nije došlo jer je sa druge strane izgovorena informacija da je ekran zamenjen novim.

    Malo mi je i žao što sam taj poziv iskulirao i samo im napisao mejl, ipak sam trebao da odem po telefon i da ih na licu mesta upitam odakle im ekran pa onda da pišem mejl. Jer sa očitanim serijskim brojem telefona i ekranom koji više nije polomljen, imao bih dokaz da su nešto muljali.

    Ovako, ovo je dobro upozorenje za sve koji se odluče da se njima obrate za bilo kakve intervencije...

    Ja ću u svakom slučaju svoje poverenje ubuduće pokloniti iStyle-u.

  13. #11
    iPhoneBigFan
    Join Date
    Dec 2011
    Age
    29
    Posts
    140
    Thanks
    12
    Thanked 34 Times in 22 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Takodje i ja imam lepa iskustva sa iStylom, doduše u Skoplju, ali sve pohvale za samo funkcionisanje njihovog ekosistema. Imao problem sa slusalicom na ip7plus. Ja nisam primecivao problem, ali na dijagnostici pokazalo, da ne “radi pravilno”. Za 9 dana novi uredjaj stigao. Operater koji radi tamo mogao je ladno da mi kaze da je sve u redu sa uredjajem, jer realno nisam ni primetio da imam problem sa slusalicom. Pravi primer ovlašćenog servisa. Svaka preporuka.

    Edit: telefon je imao jednu ogrebotinu na ekranu, i nekoliko sitnih sa strane, ali to nije bio problem za ostvarivanje prava na garanciju. Inace Silver model je u pitanju, onaj koji se pokazao najotpornijim na ogrebotine.
    Last edited by groff; 10-05-2018 at 22:23.

  14. #12
    "The iSrbija Hall Of Fame" Member mikenzi's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Belgrade, Serbia
    Age
    40
    Posts
    4,298
    Thanks
    799
    Thanked 3,952 Times in 2,130 Posts

    Default Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Vidi se ko ih je obučavao

    Quote Originally Posted by nenadjow View Post
    Ja bih prijavio, nisam siguran za licencu ali neka kazna bi bila. Kada sam reklamirao u iStyle-u uređaj posle uspešne zamene od Apple-a sam dobio upitnik da popunim kako sam zadovoljan brzinom i uslugom. Ovako bi svaki ovlašćeni servis trebao da posluje, transparentno i efikasno.
    Znači ti si taj što je pisao loše o nama

  15. #13
    iPhoneBigFan
    Join Date
    Feb 2012
    Posts
    420
    Thanks
    554
    Thanked 101 Times in 59 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    @mikenzi Neeeeee ja sam sve odlične ocene dao, jer sam stvarno bio zadovoljan brzinom i zamenom slušalice.

  16. #14
    iSrbijaHero p.pera's Avatar
    Join Date
    Apr 2013
    Location
    43.85861
    Posts
    1,244
    Thanks
    667
    Thanked 2,488 Times in 818 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Nemoj ga mnogo hvaliti sad ce jos da podigne cene.

  17. The Following 2 Users Say Thank You to p.pera For This Useful Post:

    Azimuth (12-05-2018),mikenzi (11-05-2018)

  18. #15
    "The iSrbija Hall Of Fame" Member mikenzi's Avatar
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Belgrade, Serbia
    Age
    40
    Posts
    4,298
    Thanks
    799
    Thanked 3,952 Times in 2,130 Posts

    Default Re: Zamena baterije po sniženoj ceni - Macola servis - iPhone 6s

    Dobra ideja. Ali ću ipak sačekati novi iPhone za to.

Page 1 of 4 123 ... LastLast

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •