Strana 1 od 2 12 PoslednjaPoslednja
Rezultati 1 do 15 od 23

Tema: Problem sa iTunesom/racunom ?

  1. #1
    iPhoneBigFan ellybrit avatar
    Datum registracije
    31.08.2011
    Godina
    28
    Poruke
    375
    Thanks
    282
    Thanked 20 Times in 17 Posts

    Podrazumevano Problem sa iTunesom/racunom ?

    Upravo mi je stigla informacija da mi je sa racuna od banke, naplaceno oko 13.200 dinara sa iTunes-a itunes.com/bill800700527 IRLIE i kada to ukucam u pretrazivac ne izlazi mi nista... pise This item cen not be found.
    da li neko mozda moze da mi pomogne i kaze o cemu se radi, i zasto mi je novac skinut sa racuna.
    iPhone XR, 64gb; MacBook Pro Retina 2015; iPad 2

  2. #2
    iSrbijaHero wifininja avatar
    Datum registracije
    30.08.2016
    Poruke
    1.313
    Thanks
    91
    Thanked 674 Times in 386 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    Koji iTunes acc imaš..USA,CRO...jeli ti povezana kartica sa nalogom...koja banka?

  3. #3
    iPhoneBigFan ellybrit avatar
    Datum registracije
    31.08.2011
    Godina
    28
    Poruke
    375
    Thanks
    282
    Thanked 20 Times in 17 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    itunes cro acc, jeste povezana je kartica sa nalogom, ali u history ne pise nista sto se tice transakcija..., povezana je sa Sber bankom, ali ne znam gde i kako da je odjavim... tj to je kod tate na telefonu i on ne zna kako da odradi to, on mi sve prenosi sta mu se dogodilo :/
    iPhone XR, 64gb; MacBook Pro Retina 2015; iPad 2

  4. #4
    iPhoneBigFan ellybrit avatar
    Datum registracije
    31.08.2011
    Godina
    28
    Poruke
    375
    Thanks
    282
    Thanked 20 Times in 17 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    bukvalno je covek u ocaju i ne zna kako se to dogodilo, odnosno kako samo to moze da se zaustavi/prekine... da li da se ide u banku?
    iPhone XR, 64gb; MacBook Pro Retina 2015; iPad 2

  5. #5
    iSrbijaHero wifininja avatar
    Datum registracije
    30.08.2016
    Poruke
    1.313
    Thanks
    91
    Thanked 674 Times in 386 Posts

    Podrazumevano Problem sa iTunesom/racunom ?

    Uđeš preko iTunes-a na taj acc, odeš na pregled svog acc i tamo pod opcijom za povezane kartice ukloniš tu karticu. Da li su skidane neke app za koje se plaća mesečna pretplata?

    https://support.apple.com/en-us/HT201266
    Izmenio/la wifininja; 04.04.2018 u 23:04.

  6. #6
    Administrator zabrljanje avatar
    Datum registracije
    23.07.2011
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    19.174
    Thanks
    955
    Thanked 8.314 Times in 5.768 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    Citirati Originalno postavljeno od ellybrit Pogledati poruku
    Upravo mi je stigla informacija da mi je sa racuna od banke, naplaceno oko 13.200 dinara sa iTunes-a itunes.com/bill800700527 IRLIE i kada to ukucam u pretrazivac ne izlazi mi nista... pise This item cen not be found.
    da li neko mozda moze da mi pomogne i kaze o cemu se radi, i zasto mi je novac skinut sa racuna.

    Mora da dobije i mail kao potvrdu kupovine ali to dolazi nakon nekoliko dana.

    Neka pogleda kupovine i pretplate, da ne bude da je vec nesto kliknuo neznajuci sta tacno klikce.

    Za pretplate

    https://support.apple.com/en-us/HT202039


    Za kupovine

    https://support.apple.com/en-us/HT204088



    Ako je nesto sumnjivo i ne moze da nadje, onda kontakt preko Apple Support-a i prijavi da ne zna na sta su potrosene pare sa kartice.

  7. #7
    iSrbijaHero applefan avatar
    Datum registracije
    09.03.2011
    Lokacija
    Novi Sad
    Godina
    37
    Poruke
    1.056
    Thanks
    132
    Thanked 145 Times in 135 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    Tako je moja zena skinula 2-3 app preko Facebook-a koje su bile free a zapravo se naplacuje mesecno pa nakucala oko 170e... Ima li neka ideja sta raditi?
    Apple iPhone X 64gb simfree iOS 13.2

  8. #8
    Administrator zabrljanje avatar
    Datum registracije
    23.07.2011
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    19.174
    Thanks
    955
    Thanked 8.314 Times in 5.768 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    To je vezano za App Store?

  9. #9
    iPhoneBigFan ellybrit avatar
    Datum registracije
    31.08.2011
    Godina
    28
    Poruke
    375
    Thanks
    282
    Thanked 20 Times in 17 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    njemu je sada postavljen drugi acc novi, jer je uzeo nov telefon.
    ali je do pre 2 meseca koristio taj drugi app account, i izgleda da se to sve skida preko tog starog acc-a, ali ne znamo kako sada njega da izbrisemo- uklonimo zauvek jer se on vise ne koristi?
    iPhone XR, 64gb; MacBook Pro Retina 2015; iPad 2

  10. #10
    Administrator zabrljanje avatar
    Datum registracije
    23.07.2011
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    19.174
    Thanks
    955
    Thanked 8.314 Times in 5.768 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    Nema veze da li ga koristi ili ne ako je ukljucio npr. neku pretplatu, kao sto je godisnja za Apple Music.

    Loguj se na stari account i proveri kupovine i pretplate a ako nista ne vidis, kontaktiraj Apple Support

    https://support.apple.com/itunes


    Za sad ne mozes da obrisses account ali je najavljena ta mogucnost koja ce biti postepeno uvodjena za nekih dva meseca, prvo za zemlje Evropske unije a onda ce dodavati i druge zemlje.


    Korisnici ce moci da koriguju svoje podatke, privremeno deaktiviraju nalog ili ga obrisu.
    Apple ce omoguciti da skinete sve vase podatke vezane za iCloud i Apple ID

  11. #11
    iSrbijaHero applefan avatar
    Datum registracije
    09.03.2011
    Lokacija
    Novi Sad
    Godina
    37
    Poruke
    1.056
    Thanks
    132
    Thanked 145 Times in 135 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    @zabrljanje ako mene pitas ne razumem sta za App Store... Na FB su se pojavile reklame sa aplikacijama koje su free i sluze za editovanje slika(zenska posla). Skinula gospodja i koristila a pretplata bije li bije dok nisam ugasio pretplatu.
    Apple iPhone X 64gb simfree iOS 13.2

  12. #12
    Administrator zabrljanje avatar
    Datum registracije
    23.07.2011
    Lokacija
    Beograd
    Poruke
    19.174
    Thanks
    955
    Thanked 8.314 Times in 5.768 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    Da, tebe sam pitao. Znaci da ju je redirektovao na App Store odakle je skinula aplikacije, ako sam dobro razumeo.

    Nelogicno je da se sve automatski odradi, bez odobrenja korisnika. Kako god okrenes, pretplate mozes da vidis na linku koji sam postavio. Na toj stranici imas nacin kako da vidis pretplate koje se obavljaju preko App Store-a i one koje idu van njega.

    https://support.apple.com/en-us/HT207865


    Ako si vec otkazao pretplate, ne znam na sta si mislio kad si pitao za ideju sta raditi.


    Univerzalno dobro, obrisi FB

  13. #13
    iSrbijaHero applefan avatar
    Datum registracije
    09.03.2011
    Lokacija
    Novi Sad
    Godina
    37
    Poruke
    1.056
    Thanks
    132
    Thanked 145 Times in 135 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    Ima vezanu Telenor karticu tako da dzabe sta god obrisao
    Apple iPhone X 64gb simfree iOS 13.2

  14. #14
    iPhoneBigFan ellybrit avatar
    Datum registracije
    31.08.2011
    Godina
    28
    Poruke
    375
    Thanks
    282
    Thanked 20 Times in 17 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    Citirati Originalno postavljeno od ellybrit Pogledati poruku
    Upravo mi je stigla informacija da mi je sa racuna od banke, naplaceno oko 13.200 dinara sa iTunes-a itunes.com/bill800700527 IRLIE i kada to ukucam u pretrazivac ne izlazi mi nista... pise This item cen not be found.
    da li neko mozda moze da mi pomogne i kaze o cemu se radi, i zasto mi je novac skinut sa racuna.
    njemu je mesecno sa ove adrese kao ( koja je navedena u poruci od banke gde je kao kupljeno) mesecno uvek skidano nekih 200,300 dinara ali je to tolerisao ali ni za to nije zao sta je, i evo veceras je skinuv ovaj veliki iznos, a ne zna sta je to.
    iPhone XR, 64gb; MacBook Pro Retina 2015; iPad 2

  15. #15
    iSrbijaHero wifininja avatar
    Datum registracije
    30.08.2016
    Poruke
    1.313
    Thanks
    91
    Thanked 674 Times in 386 Posts

    Podrazumevano Re: Problem sa iTunesom/racunom ?

    100% se na nešto pretplatio... Treba ukloniti karticu sa tog naloga.. Posle neka zaboravi taj nalog neka koristi neki novi acc a sa parama može da se oprosti..

    Nema potrebe da vezuje karticu za svoj acc..odnosno da preformulišem neka ne čačka ako ne zna šta čačka ..
    Izmenio/la wifininja; 05.04.2018 u 13:22.

Strana 1 od 2 12 PoslednjaPoslednja

Informacije teme

Korisnici koji pretražuju ovu temu

Trenutno je 1 korisnik(a) koji pretražuje(u) ovu temu. (Članova: 0 - Gostiju: 1)

Ovlašćenja postavljanja

  • Vi ne možete postavljati nove teme
  • Vi ne možete postavljati odgovore
  • Vi ne možete postavljati priloge
  • Vi ne možete menjati vaše poruke
  •