iMessage & Telenor 2017

[zikicz]

Ne branim nikog i nemam nameru. Samo kazem da me mora bitti do operatera. Kao sto rece korisnik gore,nadonadili su mu sve bezuspesne aktivacije.

[3gs]

Desava se da nije do provajdera, kao sto je vec bilo i kako je i pisano o tome u temi koju @iJoker citira , cak je i @mikenzi o tome pisao.

Pored tog slucaja, pogotovo u pocetku, nasi odlicni provajderi su imali oznacen broj telefona preko koga dolazi aktivacija, koliko znam iz Irske gde im je server Albert, kao spam. To je razlog zasto jedno vreme nije prolazila aktivacija ni kod druga dva provajdera.

Svakako ima svrhe kontektirati provajdera da provere u njihovom sistemu, iako sad to vec nema logike nakon toliko dugo prisutnog iMessage i FaceTime, ali uvek mogu nesto da previde tokom vec nekog update-a sistema.


Takodje je bio problem i kod prebacivanja brojeva kod drugog provajdera.

Problem je zato sto ih ne interesuje da rese problem nego teraju mene da rovarim nesto za sta oni uzimaju novac uredno


Sent from my iPhone using Tapatalk

[zabrljanje]

Verujem ti i razumem da ti oni sad idu na zivce, sa razlogom
Bazicno je da oni provere, pogotovo sto ne zahteva svemirsku matematiku i da se ponasaju profesionalno i kulturno (vazi i u suprotnom pravcu)
Zato lagano nastavis da im saljes poruke preko Twittera i da ih kontaktiras preko Call centra. Lepo im reci da provere i da, ako nije do njih, da ces ti kontaktirati Apple da vide oni.

Uvek proveri i Apple-ov Status page da bi video da li imaju greske u okviru nekih servisa koje obezbedjuju.

[3gs]

Isao sam ljubazno dok je bilo normalna konverzacija
Cekam pib firme da dobijem saljem im to pa cu videti javicu sta sam uradio

Ipak hvala


Nema razloga da ne prodje sim free je tel sve uredno
Radio sam restore sa dfu modom sve sto mogu ja odradih al nije do tela


Sve zeleno kod njih(apple)


Sent from my iPhone using Tapatalk

[s a l e]

Nemas neki limit na broju? Ili zabranu premium/medjunarodnih sms? Bio si na wifi kada si inicirao aktivaciju iMessage? Povezi se na wifi, pa probaj da ides na settings > general > about. I budi na tom ekranu par minuta. Mozda ti ponudi carrier settings update. A probaj aktivaciju za 24h... svaku poruku ti naplate 12-15 din

Mogao bi vip i telenor kao sto je mts (morao) da stavi te brojeve da se ne placa sms. Mts je ovo morao da uradi, jer su zeznuli nesto u carrier bundle, pa se iMessage deaktivirao pri svakom restartu telefona. Tada su mi naplatili nekih 150 din za te sms, ali nisam pisao prigovor.

Ne znam da li su kasnije vratili standardno tarifiranje.

[no1livz4ever]

Ista situacija ... iPhone X, od prošle nedelje waiting for activation. Sve živo sam probao, na kraju i restore, set as new, ali def nije do tel. Radi na Apple ID, ali nikako ne prolazi SMS aktivacija na broju. Telenor.


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[Marko77]

Kod mene je takodje ista situacija. Ip11 u pitanju,Telenor mreza. Probao sam sve i stalno stoji waiting for activation,preko apple id hoce da radi preko broja nece. Do telefona nije,probao sam vip broj i prolazi aktivacija odmah. Zavo sam i apple suport nisu uradili nista i Telenor koji se naravno pravi neupucen i nezele da rese problem a nabili su mi racun 1500din na neuspele aktivacije.

Definitivno je na relaciji Telenor Apple oko razmene i stizanja sms za aktivaciju.

[s a l e]

https://support.apple.com/hr-hr/HT201422

Obavezno proverite ovo oko vremenske zone. Mora da bude tacno vreme na uredjaju

[Marko77]

Nije ni do zone. Da je do zone vremenske nebi ucitao odmah na vip broju. Definitivno je nesto do Telenora!

[gidra85]

Upravo se i meni deaktivirao iMessage i Facetime na Telenor mrezi - iPhone 8Plus.
Nikako da prodje aktivacija na broj, samo email , sto me ne zanima...

Telenor se pravi totalno nemocan preko Twitter-a.

Ne znam sta cemo da radimo. Ovo im nije prvi put da Telenor blokira dolazni (odgovor) od Apple sms aktivacionog server-a...

[3gs]

Kakvi su to pajtosi majko moja


A konstantno svaljuju problem na nekog drugog


MOLIM VAS DA IH SPAMUJEMO
Da svi im pisete na fb ili bilo koji drugi nacin
Tarifirace vam neuspele aktivacije budite 1000% sigurni


Ja obecavam da cu im dosaditi sigurno
Cak cu ih i zvati ako treba 20 puta








Sent from my iPhone using Tapatalk

[gidra85]

Upravo sam pisao i Apple Support na Twitter-u, za svaki slucaj.
I prosli put sam ih kontaktirao za isti problem kada je bio sa Telenorom.


inace ovo sam dobio kao odgovor od Telenora - JEZIVO!

“Zdravo Dragoslave, Apple servisi iMessage i FaceTime se aktiviraju slanjem SMS poruke direktno sa korisnikovog iPhone uređaja (opcija: Settings > Messages > iMessages, odnosno Settings > Facetime), preko specijalizovanog provajdera za SMS servise, a sa kojim Telenor nema tehničku saradnju. Aktivacioni SMS koji Apple uređaj šalje prilikom pokušaja aktivacije usluga iMessage se naplaćuje prema važećem cenovniku za SMS ka inostranstvu, o čemu korisnik dobija obaveštenje u podešavanjima svog uređaja. Ta cena je za Telenor korisnike 18 dinara sa PDV-om.
Telenor nema uticaj na uspešnost aktivacije, pružanje i sam kvalitet usluge, osim u delu povezivanja tj. konekcije (ova usluga radi na bilo kojoj wireless, mobilnoj ili fiksnoj mreži).


Savet je da se ne pokušava ponovna aktivacija servisa, kako ne bi došlo do neželjenih troškova u vidu naplate SMS poruka ka insotranstvu. Preporuka je da se korisnik obrati Apple Support-u, odnosno, Apple ekipi podrške kako bi se dobile dodatne informacije o smetnji. Dodatnu pomoć o uslovima korišćenja i podešavanjima iMessage usluge, korisnici mogu potražiti na sajtu http://www.apple.com/support.


Takođe, usluge iMessage i FaceTime se mogu koristiti i preko jedinstvenog Apple korisničkog naloga AppleID (odnosno email adrese koju je korinik prijavio za registraciju AppleID).


Ekipa podrške je danas online do 17h, a sutra smo ponovo tu od 10h ujutru. ~Kaća“

[3gs]

Upravo sam pisao i Apple Support na Twitter-u, za svaki slucaj.
I prosli put sam ih kontaktirao za isti problem kada je bio sa Telenorom.

Ocigledno ovi nasi nas urnisu

Apsolutno ne moras da smaras Apple
Vidis situaciju

U 99% slucajeva smo mi problem u svemu...

Da da Bog pa da odem nekad u drugu drzavu bilo koju samo da se ratosiljam ove bede...

@gidra85

Iskreno nemam više reči...
Znaci samo SPAMOVATI

I TRAZITI VRACANJE NOVCA
I izvinjenje zahtevati






Sent from my iPhone using Tapatalk

[Marko77]

Ljudi vec sam vam pisao ,meni su naplatili 1500din za neuspele aktivacije. Zvao sam Telenor i pisao i reklamaciju i naravno da su odbili. Ali svakako ih zovem stalno a sada cu da pocnem i da ih resetam i preko drustvenih mreza...preko apple id me nezanima hocu da mi servisi budi aktivirani na broj kao i pre ovog problema...

[3gs]

Samo urnisi sad cu i na fb javno da pisem