iPhone Autorizovani Servis

[mikenzi]

http://registar.ratel.rs/cyr/reg214?...azenja=&page=2
Ovo je Ratel za sve iPhone modele. Medjutim USA iPhone ima drugu oznaku i samim tim nije na spisku i ne moze da prodje carinu. Nisu u pitanju samo AT&T telefoni vec svi kupljeni na americkom kontinentu.


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[darkonda]

Imam pitanje u vezi zamene baterije kod iphone5 koji spada pod program besplatne zamene.
Posto u Srbiji nisam imao ovlasceni servis da zamenim losu bateriju, ja sam bio prinudjen da to uradim u "obicnom" servisu. Da li ja sad mogu da vama donesem telefon i dobijem org bateriju koja mi sleduje?

[skiper]

Mislim da nece moci, citao sam da prvo proveravaju da li je telefon otvaran i nesto menjano.

[mikenzi]

Ako su kojim slučajem ugradili originalnu bateriju mozemo da pokusamo. Da li su ti dali izvadjenu bateriju


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[darkonda]

Nemam ali mislim da je orginalna.
Drugo pitanje, staklo displeja je bilo malo napuklo i zamenjeno je samo staklo, ne i displej. Da li to moze da utice na zamenu?

[mikenzi]

Ne. Posto se menja samo baterija ostale stvari ne utiču. Osim ako je slomljen display. Onda ne mogu da zamenim bateriju. Donesi prvo na dijagnostiku da uradimo proveru


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[darkonda]

Super! Nije slomljen. Prvom prilikom kad budem u Bg donecu telefon.

[vanjakv]

Moj ip5 podleze zameni,ali sam je vec zamenio neoriginalnom. Ali,posedujem i originalnu koja je izvadjena iz mog telefona. Jel imam nekih sansi?

[mikenzi]

Posaljes sve to ili doneses. Moramo da vratimo originalnu bateriju, uradimo testove, pregledamo telefon i damo konacan odgovot na tvoje pitanje


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[bioled]

Kupljen iphone 6 64gb pre 2 meseca u italiji, od dana kupovine se sam resetuje i pojavljuje se crveni ili plavi ekran...jedino resenje je hard reset ...radio restore 100 puta i mislim da nije do softver-a. Postojo li mogucnost reklamacije, i sta mislite hoce li mi dati novi tel ili otvaratii pokusati da ga poprave?

[vanjakv]

Koliko vremena je potrebno da se urade svi testovi? Pitam iz razloga ako bih doneo telefon,a nisam iz Bg.

[mikenzi]

Pozdrav,

Mi svaki telefon otvaramo, vrsimo vizuelnu inspekciju i pokusavamo da popravimo. S obzirom na tvoj opis kvara tu bi se najverovatnije menjao telefon, ali prvo moramo da uradimo dijagnostiku da bi potvrdili kvar


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[SRB_Alcatraz]

Sta se desava kada ekran ima mrtve piksele? Da li to podleze garanciji i ako podleze da li se u tom slucaju dobija nov telefon ili se stavlja drugi ekran?

[mikenzi]

Koliko vremena je potrebno da se urade svi testovi? Pitam iz razloga ako bih doneo telefon,a nisam iz Bg.

Trenutno je rok za dijagnostiku dva dana jer imamo jako puno telefona za servis i ne mozemo da postignemo sve. Takodje, telefon mora ostati u servisu ako se bude reklamirao u garanciji.


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[mikenzi]

Za mrtve piksele menja se ceo telefon. U Apple Store-u menjaju ekran


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider