iPhone Autorizovani Servis

[mikenzi]

Polako se pojavljuju prvi alati i uputstva za iPhone 6S i 6S Plus. Za sada je sigurno da neće biti krckanje ekrana jer je ekran zalepljen za kućište po ivicama.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mikenzi]

Pošto su nas već kontaktirali ljudi u vezi Servisa novih S modela situacija je sledeća:

1. Dijagnostiku možemo da radimo što se tiče testova softverskih.

2. Telefone ne možemo da otvaramo još uvek jer nemamo potrebne alate. Tu pre svega mislim na trake za lepljenje, jer je novi display sada zalepljen za ivice kućišta.
Tj. da preciziram - možemo da otvorimo ali ne i da vratimo u originalno stanje.

3. Takođe, RATEL sertifikat još uvek nije izvađeni pa samim tim i da možemo da ispunimo prve dve stavke, treća nas onemogućava da zamenimo telefon ukoliko je potrebno.
4. Ukoliko je potrebna zamena delova, tu nas sputava stavka br. 2.

Obaveštavaću Vas kako se stvari budu popravljaje. Ovo je očekivani tranzicioni period i ne treba shvatiti kao problem.
Korisnici koji budu eventualno imali problema mogu doći u servis ali potrebno je pokazati određeni stepen razumevanja i strpljenja.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[dukan87]

Kakva je procedura oko slanja telefona u vasem servisu na dijagnostiku odnosno popravku?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mikenzi]

Spakuješ i pošalješ na adresu sa opisom kvara (imenom, prezimenom, adresom, mail, kontakt telefon). Isključiš FMIP i napraviš backup. U zavisnosti od obima posla potrebno je 1 do 3 dana za dijagnostiku uglavnom. Nakon toga te mail-om obavestimo o rezultatu testova.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Jailbreak]

Sta se desava sa telefonima koji su zamenjeni? Sta Apple radi sa njima? Unistava ili popravlja?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[skiper]

Malo srede i da ponovo daju nekome ko reklamira

[Jailbreak]

Ne,ozbiljno pitam. Dal ih popravljaju ili recikliraju?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mikenzi]

Verovatno oba ali osim ako ne radiš direktno u Apple-u takvu informaciju ne možeš da saznaš.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Jailbreak]

Znam da znas ti. Zato i pitam. Ako je tajna onda nemoj odgovoriti.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mikenzi]

Ha ha. Hvala sto imaš tako visoko mišljenje o meni, ali ja sam statistička greška u Apple svetu i do mene dolaze informacije koje su vezane isključivo za naše tržište.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[LDV20]

Secam se da je uvek na Apple sajtu bio odeljak za refurbished uredjaje i bilo je i iPhone-a. Medjutim, kada sada pogledam, vise ih nema. Samo Mac, iPad i iPod: http://www.apple.com/shop/browse/home/specialdeals


Sent from my iPad using Tapatalk

[kylle]

Bas sam u apple store pricao sa deckom o tome pre nekih 2 godine, jako me zanimalo jer sam ja vratio svoj telefon. Kaže ovako, svi delove koji iole imaju znak korišćenja cak i da nije vidljivo okom se menjaju, mislim na spoljni deo, hardverski takodje, mislim na unutrašnjost, ako ima potrebe, kao takav on je sastavljen sa novim delovima te se ne razlikuje od novog takoreći, testira se kao i svaki nov telefon i onda se daje kao zamenski. S obzirom da refurbished telefona nema, bar ne u apple store a nikad ih nije ni bilo, isti je proces sa drugim proizvodima koji se prodaju refurbished. Tu spadaju uredjaji koji se vrate npr. u roku od 30 dana kupovine, neko kome se ne svidja, vrate mu novac a oni ga posle prepakuju ili uredjaji sa nekim problemom.

[mikenzi]

Pošto su nas već kontaktirali ljudi u vezi Servisa novih S modela situacija je sledeća:

1. Dijagnostiku možemo da radimo što se tiče testova softverskih.

2. Telefone ne možemo da otvaramo još uvek jer nemamo potrebne alate. Tu pre svega mislim na trake za lepljenje, jer je novi display sada zalepljen za ivice kućišta.
Tj. da preciziram - možemo da otvorimo ali ne i da vratimo u originalno stanje.

3. Takođe, RATEL sertifikat još uvek nije izvađeni pa samim tim i da možemo da ispunimo prve dve stavke, treća nas onemogućava da zamenimo telefon ukoliko je potrebno.
4. Ukoliko je potrebna zamena delova, tu nas sputava stavka br. 2.

Obaveštavaću Vas kako se stvari budu popravljaje. Ovo je očekivani tranzicioni period i ne treba shvatiti kao problem.
Korisnici koji budu eventualno imali problema mogu doći u servis ali potrebno je pokazati određeni stepen razumevanja i strpljenja.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Stavke 2, 3 i 4 rešene. Alat je poručen, RATEL izvađen.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[macemoje]

Resen problem pucketanja frejma ip6 za 2-3 min.
Sve pohvale za Gospodu iz iStyle-a!!!

[mikenzi]

Trake za 6S i 6S+



Sent from my iPhone using Tapatalk