Oba servisa imaju licencirane servisere! Da li i kako to funkcionise, to je za drugu priču.
Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider
Oba servisa imaju licencirane servisere! Da li i kako to funkcionise, to je za drugu priču.
Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider
Ne razumem. Kako imaju, ako su @nefertit rekli da nisu ovlasceni za iPhone?
Pa Telenor i MTS su ih ovlastili da vrse servis u njihovo ime ali samo na taj nacin. Ako odes direktno i trazis servis oni ce reci da nemaju licencu. Ako tel odneses kod operatera gde je i kupljen, ti isti servisi ce raditi po proceduri jer ih operater angazuje po ugovoru!
P.S. Nije i ne mora svaki servis biti istaknut na Apple Sajtu. Postoje tzv. in-house rešenja koja su legitiman i odobren način od strane Apple-a za servis. Na primer, na kruzerima postoje osobe koje su sertifikovane za Apple proizvode, na velikim fakultetima koji koriste Apple opremu postoje sertifikovani ljudi za servis. Kod njih se ne ide direktno, vec iskljucivo preko posrednika, tj. institucije koja ih angazuje.
Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider
Last edited by mikenzi; 21-02-2015 at 09:22.
Baraba (21-02-2015)
Lepo objašnjeno. Mada nisam ni mislio da će apple pristati ako sve nije kako treba.
Izgleda da su ovlasceni samo za Telenor.
Postovani Milane,
Trenutno mozemo da servisiramo uredjaje koji su kupljeni u Telenoru u
Srbiji.
Hvala na ukazanom poverenju.
Sincerely / S postovanjem,
Danijela Poznanovic ProMobi servisni centar d.o.o
Administration Nikolaja Gogolja 47
11030 Belgrade
Ili im je Telenor dozvolio da se reklamiraju kako bi zaradili od popravki u vangarantnom roku.
Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider
Nema vangarantnog roka, kada je prodaja pocela pre nekoliko meseci, a garancija je dve godine.
Meni nije ovde nesto drugo jasno. Ovde se pisalo o tome kako je Telekom jedini dobio licencu za ovuz telefona, a da su se ovi ostali, tacnije Telenor, posto VIP je valjda svojim nekim kanalima uvezao, samo prikacio njima i prakticno prodaje njihove (Telekomove) telefone. To mi sada bas ne pije vodu, jer da je tako, onda bi morali da imaju istog servisera kao i Telekom, jer pretpostavljam da je tos ve u sklopu paketa dogovora sa Apple-om. Jedino ako ovi ne znaju koga zastupaju, ili nece da pricaju o tome.
Bilo je govora o servisiranju...svi operateri salju telefone ProMobiju...
Last edited by mikenzi; 22-02-2015 at 08:17.
Ako je telefon kupljen u mts -s u garanciji, ekran je polomljen, pritom sumnjam da je u2 cip u pitanju jer se baterija za 3 sata isprazni kompletno, moze li se ostvariti garancija u mts? za ekran znam da ne moze ali za u2?
Mislim da nece da reklamiraju ako ima velikih fizickih ostecenja.
Pa kad im odneseš telefon oni ga prvo pregledaju fizički tj spolja i sve nedostatke tj oštećenja navedu u prijavi, a na kraju napišu i na šta se ti konkretno žališ. Telefon sa sve tom prijavom šalju u servis i onda dalje od njih zavisi sta i kako. Mozda @mikenzi može da ti kaze kakva je procedura kod njih u iStyle, pa znaj da je ista i u Macoli,
Sent from my SM-G935F
Note 8 DS
Ne može. U2 ne postoji kao deo, niti Apple to navodi u svojim procedurama. Ako je telefon taj koji crpi bateriju to zahteva zamenu telefona, ali ako je telefon oštećen to onda nije moguće uraditi. Jel u prvoj godini garancije ili drugoj?
iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
A da li moze tako nesto da se pokvari na telefonu od pada? U redu je da se ne prizna garancija na displej, mrtav piksel ili razliva boje ili ne znam sta drugo u slucaju da ima fizickih ostecenja, ali kakve veze ima neki mali pad sa nekim stvarima na ploci.
Ne znam niti se mi bavimo time i totalno je nebitno sa stanovišta servisne procedure. Telefon je oštećen, to je primarni kvar na žalost
iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)