Gornji deo displeja se odvaja od telefona

[Pavle]

Jedno pitanje, da li moze da se reklamira telefon uzet u Telenoru u iStyle u Madjarskoj ili u Apple Store u Rimu ili tako nesto, ne moram da nosim kod operatora ili ipak moram?

[bobanbg9]

Prvih godinu dana garancije mozes da ga nosis gde hoces... E vec drugu godinu ako si pod ugvorom resava ti operater.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Pavle]

Ma to znam, ali prvih godinu dana je bitno da mogu da ga menjam preko, da ne cekam nase operatore da me razvlace po mesec dana...

[dejsvi]

Da, prva godina je internacionalna garancija i može provereno u Beču.... Samo oni imaju neke zamenske iphonove, nisu u vakum pakovanju, a navodno su novi, odnosno stvarno izgledaju glanc novi i nisu aktivirani.
Čak šta više, dobio bih tada verovatno simfree...

[Pavle]

To znam, to su tzv. refurbished iPhones... Ne znam da negde moze da se uzme nov u vakuum pakovanju pri ostvarivanju garancije?

[dejsvi]

Nov u vakum pakovanju samo u Apple storu, uz njihov račun i to unutar sedam dana od kupovine.
I Telenor i MTS imaju zakonsku obavezu nametnutu od države Srbije (zakon o zaštiti potrošača) da unutar sedam dana od kupovine telefona uređaj zamene novim - dakle vakum pakovanje.
Dakle vakum pakovanje samo uz fiskalni račun na mestu prethodne kupovine (ali bukvalno ista prodavnica, šetao sam tako kada sam reklamirao HTC One iz Ušća u Merkator, predstavništvo Telenora) unutar sedam radnih dana. To važi i za gotovo sve druge tehničke uređaje.
Posle toga uvek i samo refabrikovani, a gde se refabrikuju i ko to radi (Apple ili neka kooperantska firma) stvarno ne znam.

Moj lični primer - pre nekoliko godina uzeo sam Galaxy s1. dakle kec. Nije radio indikator baterije, na punjaču je pokazivao punjenje i tako unedogled. Otišao u Vip, radnica i serviser u Knez Mihajlovoj gledali u kalendar i sat i nakon što su utvrdili da nije prošlo više od 72 sata dali mi nov. Sada je taj rok sedam dana, računaju se samo radni dani.

Mislim da sam i ovu temu oterao u off... sorry.

[bobanbg9]

Ako znas sve to ne znam sto pitas ne moze nigde u vakumu da se dobije ja mislim.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Pavle]

Pa nisam rekao da znam sve, nisam znao da li moze da se menja u Apple Store ili u iStyle prvih godinu dana, sad mi je i to jasno. Hvala.

[rikee]

Sad cu da vas paranoisem sa reklamacijom... Sta ce bude sa telefonima zamenjenim u belom svetu ako mu 367 dan nesto bude falilo u Srbiji? ko ce curi na salteru da objasni drugi IMEI ili serviseru u BG, ako prodjete salterusu

[Pavle]

To je i meni palo na pamet, ali ti kod zamene dobijes papir iz Apple Store, da ti je telefon zamenjen u garantnom roku, na kom pise IMEI prvog telefona i IMEI drugog telefona... Tako da nece biti problema valjda.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mikenzi]

Papir nije bitan. U apple bazi pise serijski broj originalnog telefona i zamenskog koji si dobio. U svakom autorizovanom servisu to mogu da vide.


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[zlocesti]

Uzeo zeni plavi 5c prekljuce i pozadi kao neki sitni crni tragovi,kao da su u plastici samoj..Vredi li to reklamirati?

[vlada11070]

Ako ti smetaju tj njoj ti reklamiraj, zavisi koliko si picajzla i koliko "bode" oci!

[hp2025]

I koji je nama najblizi apple store gde mozemo zameniti telefon? i da li odma daju nov ili mora da se ceka?

[Pavle]

Najbliza lokacije gde mozes da zamenis telefon je iStyle u Budimpesti, naravno da se ceka, najbolje je da zakazes sa Appe Geniusom....
Najblizi Apple Store je u Rimu i Minhenu, sad zavisi kako ko gleda
Tu nisam siguran da mogu da ti istog momenta daju nov telefon....