Staingate - ekran

[hellocharlie]

Zdravo svima, poseban pozdrav Mikenziju.

Naime, primetio sam da mi se pojavljuju fleke na ekranu, poznate kao staingate. Tačno na sredini ekrana se to pojavljuje i po malo sa leve i desne strane.
Na linku ispod ima video koji sam snimio gde se to može videti.

Link: https://streamable.com/1brten

Moralo je biti sunčano da bi se to videlo pa zbog sunce i prašina se vidi koje ne mogu da se otarasim.

Mekbuk je kupljen 2017 u aprilu a pripada generaciji 2016. Znam da je garancija 4 godine pa ako se neko razume u ovo da mi potvrdi je l to staingate zbog isteka garancije, da mogu da ga odnesem što pre.

Hvala!

[mikenzi]

Apple nikada nije zvanično priznao taj problem. Iako ekran i dalje može da se menja zbog tog problema u periodu od 4 godine kriterijumi za zamenu su sada mnogo strožiji tj. mnogo strogi pa je i procenat zamena samim tim drastično smanjen.

Pošalji sliku ekrana

[hellocharlie]

Hvala ti na tako brzom odgovoru.

Upoznat sam sa time i kontaktirao sam Apple, gde su mi napismeno potvrdili da bi to zamenili za dzabe.
Rekli su mi za iStyle i ako to ja vec znam i imam odlicno iskustvo sa vama.

Pre par meseci sam ih kontaktirao u vezi tastature i pitali su me za vas, gde sam vas ocenio sa 10 i da ste izuzetno profesionalni.

Fotografije su u prilogu.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20210203/6f1352401e986314b95849db0bbbf5f5.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20210203/b1d1dd6b5a4997b91352692e6640c7e6.jpg


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mikenzi]

Upoznat sam sa time i kontaktirao sam Apple, gde su mi napismeno potvrdili da bi to zamenili za dzabe.

Upoznati smo naravno sa Apple terminologijom i bez dijagnostike urađene sigurno ti nisu napisali 'da bi ili će zameniti besplatno'

Oni koriste neodređene termine kao što su 'should be replaced', 'probably' ili ti kažu 'looks OK on our side' please take it to the nearest service provider'

Korisnici često to usvoje kao definitivno odluku da će nešto biti zamenjeno, a to je daleko od istine.

Prvo dijagnostika, onda sve ostalo.

Dakle, donesi na dijagnostiku. Na slikama ne izgleda kao 'dovoljno' ali opet će nakon dijagnostike stvar biti jasnija.

[hellocharlie]

Korisnici često to usvoje kao definitivno odluku da će nešto biti zamenjeno, a to je daleko od istine.

Dakle, donesi na dijagnostiku. Na slikama ne izgleda kao 'dovoljno' ali opet će nakon dijagnostike stvar biti jasnija.


Shvatam.

Ukoliko se dijagnostikom utvrdi da ne spada pod zamenu, da li se dijagnostika, odnosno bilo šta, naplaćuje?

Ove mrlje su se pojavile pre 10ak dana, pa je zato slabije ali s obzirom da sam imao 2012 retina sa istim problemom, samo se povećavalo i povećavalo do momenta kada je bilo za rad isključivo pod lošim osvetljenjem.

[mikenzi]

Sok i čokolada uvek rešava neke stvari.

Javi samo broj reklamacije.

A neki kvarovi prosto moraju da budu veći da bi bili dovoljni za reklamaciju.

[hellocharlie]

Shvatam Mikenzi.

Hvala ti mnogo na odvojenom vremenu i savetima.

Donosim ga početkom sledeće nedelje i javljam ti broj reklamacije.

Hvala još jednom!

[Igor88bg]

Kazu da pasta za zube skida taj sloj :-) pa ako ne podlegne reklamaciji uzmi pastu za zube i ocisti antireflektujuci sloj... tako kazu a da li je istina ne znam :-)


Evo ima i boljih resenja



https://www.youtube.com/watch?v=lcMrci9PsFc

[hellocharlie]

E znam za to. Koristio sam vlažne maramice za prethodni lap top ali tada je imao puno odsjaja, ništa se nije videlo na dobrom svetlu, baš kao ni kad je imao fleke hahaha

Hvala ti svakako za savet! :)