PDA

View Full Version : iPhone 7 Plus Pucketanje Ekrana



SG999
14-02-2017, 02:33
Primecujem vec jedno vreme ako pritiskam na donji deo telefona oko home dugmeta, da pucketa nesto. Sad sam saznao i gde, na levu donju stranu pored home dugmeta. Imam Apple Silikon Case i neko kinesko zastitno staklo, da nije mozda do tog stakla?

stipp
14-02-2017, 03:07
Moze biti do stakla.
Iphone 7(+) je kao i 6s(+)
Ne bi trebalo da ima taj problem da mu ekran pucketa, kao sto je slucaj kod obicne sesticd.

kylle
14-02-2017, 05:20
iStyle prosetaj do njih neka pogledaju ako si iz BG-a, ako nisi kontaktiraj ih pa salji.

Bices dva tri dana bez telefona ali znas da je sredjen.


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

SG999
14-02-2017, 20:22
Meni vec tesko dan bez telefona [emoji23] Ali dobro imam neki Android...

Ramone
22-09-2017, 10:06
Kako ste riješili ovo? Što kažu u iStyleu?
Meni za 2 tjedna ističe garancija, a odnedavno primjećujem to “pucketanje” kućišta telefona kad ga stisnem u predijelu home buttona..
Pročitao sam na stranim forumima o puno tih slučajeva, ali ne znam kakva je praksa kod naših, jel uvažavaju to kao kvar/grešku ili šta..?

mikenzi
22-09-2017, 11:17
Na svakom telefonu na kome je pucketao ekran kada se pritisne nedostajala su trake koje drže ekran i naplaćivala se ugradnja traka i lepljenje ekrana (4000 RSD mislim). Imali smo 3-4 samo takva slučaja.

Ramone
22-09-2017, 12:28
Na svakom telefonu na kome je pucketao ekran kada se pritisne nedostajala su trake koje drže ekran i naplaćivala se ugradnja traka i lepljenje ekrana (4000 RSD mislim). Imali smo 3-4 samo takva slučaja.

Čekaj, telefon je pod garancijom, čuvan, pažen, mažen – i trebao bih platiti ugradnju nekakvih traka koje nedostaju?!?

mikenzi
22-09-2017, 12:48
Postavio si pitanje, dobio si odgovor. Mi se kao servis ne bavimo istražnim radnjama da li je telefon čuvan, mažen, pažen. To nas ne interesuje niti je to osnov za ostvarivanje garancije. Ako nešto nedostaje onda se to naplati.

Ramone
22-09-2017, 13:42
Postavio si pitanje, dobio si odgovor. Mi se kao servis ne bavimo istražnim radnjama da li je telefon čuvan, mažen, pažen. To nas ne interesuje niti je to osnov za ostvarivanje garancije. Ako nešto nedostaje onda se to naplati.

Ok, nisam razumio: je li to neki dio koji tvornički nedostaje?? Mislim, možda sam trebao napomenuti – moj telefon nije nikad bio otvaran ni ništa slično.
Slučaj je ovakav (ako imate 3 min vremena, bacite pogled na ovo što ova riba objašnjava, taj zvuk):
https://youtu.be/bYUeLffncIk

mikenzi
22-09-2017, 15:04
Da gledao sam tu ribu. Simpatična je. :)
To je sve što imam da kažem na njen video. Fabrički defekt može da se dokaže samo ako Apple objavi program zamene i potvrdi da je u toku procesa proizvodnje došlo do greške u lepljenje ekrana. Da se razumemo, ja ne kažem da tvoj telefon to ima, ja samo prenosim iskustvo da se jako mali broj ljudi žalio (3-4 možda) i da su u tim telefonima nedostajale trake.

Ramone
22-09-2017, 16:08
Ha dobro.. vjerujem da se može preživjeti i s tim “krckanjem”, jer koliko sam skontao – nije to neki ozbiljni problem, ali je jako iritantno biti svjestan toga da ti u mobitelu nešto “pucketa” prilikom svakog malo jačeg pritiska.. i sad svako malo stišćem mobitel na tom dijelu kućišta i osluškujem šta bi to moglo biti..
Negdje sam pročitao da problem mogu biti i ovi šarafi u dnu telefona koji su s vremenom olabavili (?), pa da se to lagano pritegne i to je to.. Šta mislite, mogu li ti šarafi igrati ulogu?
U svakom slučaju, negdje tu u dnu telefona nešto ne dihtuje baš savršeno i to me sve više smeta.. [emoji21]

mikenzi
22-09-2017, 16:12
Dođi, dotegnućemo ali ne bi trebalo da ima veze jer je ekran zalepljen

SG999
22-09-2017, 17:47
Ja sam zamenio telefon i dobio isti problem posle 2-3meseci. Sad se na ovom manje desava. Menjacu ga ponovo ali tek na kraju garancije.

Daniel C
22-09-2017, 17:57
Imam i ja taj problem, u dnu kod dugmeta.. meni je doduse malo ekran napukao pa sam mislio da je zbog toga ali rvo sada vidim da nije.. Veoma je iritantno to i ide na zivce.. da li se moze izvrsiti ta popravka sa trakama iako imam blago ostecenje na ekranu?

mikenzi
22-09-2017, 20:03
To je vec pitanje. Prilikom otvaranja ekrana ta pukotina moze da se prosiri.

Ramone
23-09-2017, 00:54
Ja sam zamenio telefon i dobio isti problem posle 2-3meseci. Sad se na ovom manje desava. Menjacu ga ponovo ali tek na kraju garancije.

Čitajući razne strane forume i članke, ja sam došao do zaključka da zapravo jako veliki postotak ovih telefona s vremenom dođe to toga da kućište (ili ekran) u tom predjelu počne “krckati” na određeni pritisak (navodno je kod prvih/ranijih serija uređaja to posebno izraženo), samo izgleda da malom broju vlasnika ovih telefona to smeta, tj. mali broj ljudi to doživljava kao neki “big deal”..
Kao, ljudi objašnjavaju: “pa to vam je taptic engine, morate se naviknuti na to”... Brate, znam šta je klik taptic enginea, a šta je zvuk krckanja kućišta [emoji28]
I, naravno, hrpu primjera sam pročitao gdje su ljudi dobili zamjenski/novi uređaj na reklamaciju – i nakon par mj. i s novim uređajem ista stvar..
S druge strane, nisam naišao ni na primjere u kojima se ekran odljepio ili telefonu bilo nešto, ako bi ljudi nastavili “živjeti s tim”, glavni problem je što je ovo dosta iritantno kad ti to jednom zapne za uho..

A meni evo garancija ističe za 16 dana.. nisam ni sam pametan šta da uradim.. [emoji848]

Igor88bg
23-09-2017, 01:27
reklamiraj... nista neces izgubiti telefon je u garantnom roku :-)

Ike
23-09-2017, 03:05
Moja sedmica plus je stara mesec dana i čuje se mnogo pucketanje. Šta da radim? Je'l se dobija novi telefon ili se lepi ovaj?

Azimuth
23-09-2017, 09:25
Eno na prethodnoj strani @mikenzi kaže da naplaćuju 4000 da ti to srede. Možda negde napolju, neki apple Store, radi zamenu/popravku besplatno, ali ovde se plaća..

Ike
23-09-2017, 09:36
Nema logike da naplaćuju, to je fabrički nedostatak. Isto kao kad bih kupio auto a fali mu neko staklo ili far i to mi u servisu naplate. Plus mora da se raskopa pola telefona da bi se to otklonilo.

Azimuth
23-09-2017, 10:31
Nema logike i jeste fabrički nedostatak, ali se ipak naplaćuje (kod nas).
Isto tako je napisao da iako telefon nije nikada otvaran pa da je to razlog, fabrički defekt može da se dokaže samo ukoliko apple objavi da je došlo do greške (čitaj zaboravili da zalepe bateriju ili šta god drugo) tokom proizvodnje. Iz ove formulacije je logično da iStyle radi samo ono što im se kaže a ostalo naplaćuju, dok Apple Store radi sve vrste popravki i logično da kod njih možeš proći bez plaćanja ukoliko utvrde da je fabrička greška.

Ike
23-09-2017, 10:33
Moram prvo da mi zvanično kažu u I stajlu pa ću da vidim šta dalje.

mikenzi
23-09-2017, 11:44
Da pojasnimo dodatno:

Apple Servis nema takođe nikakve veze sa proizvodnjom i ni oni ne dokazuju fabričku grešku jer takođe nemaju takve mogućnosti. Fabričku grešku dokazuju inženjeri u proizvodnji. Razlika je samo u tome što Apple Servis može da radi apsolutno šta god hoće jer im se to ništa ne naplaćuje pa tako mogu i da zamene oštećene telefone, van garancije uređaje, da izdaju novije uređaje, da daju novi računar, tj. sve ono što mi sa dodeljenom licencom ne možemo. Samim tim procedura je da ono što Apple ne pokriva nama (plaća) iStyle Servis ne može uraditi besplatno za korisnika. Mi jesmo organizaciono dostigli jedan zadovoljavajući nivo reklamacija, uvažavamo sve što možemo, dosta smo fleksibilni ali to nikada nije bilo na naš trošak.
Dobar primer je program zamene baterije za 6s. Hiljade ljudi je slalo mail i dolazilo u servis da se žali na bateriju. Svi su skoro odbijeni. Ali kada je Apple objavio program zamene zamenili smo preko 1000 komada i i dalje ih menjamo samo smanjenim intenzitetom.
Da se vratimo na trake, proces je vrlo jednostavan: Korisnik se žali da ekran pucketa. Otvorimo ga i vidimo da nedostaju trake, naplatimo ugradnju ili dijagnostiku ako odbije korisnik. Ako su Trake tu, stavimo nove, ekrana krcka - reklamiramo. Ako su Trake tu, stavimo nove, ekran ne krcka vraćamo uređaj bez naplate.

Dakle mi se ne bavimo istraživanjem, utvrđivanje, forenzikom kako je kvar nastao. Servis se bavi detekcijom i otklanjanjem, besplatno ako je takva servisna procedura ili uz naplatu, ako je takva procedura. Nadam se da sam uspeo da razjasnim.

SG999
23-09-2017, 12:00
Ja sam u Macoli zamenio bez problema. Ostavio u Macoli, nazvao me lik iz Servisa i rekao da ne zna da li ce proci ali ce pokusati. Rekao sam mu za sve ono sto na internetu pise i on je to dodao i prihvatili su bez problema. Dobio zamenski.

mikenzi
23-09-2017, 12:25
Pa nisi zamenio bez problema. Vidiš da ti je rekao da ne zna da li će da prođe i da će pokušati. Svi će pokušati ali se ishod zna na kraju.

kursula82
23-09-2017, 13:03
iphone 7 pucketanje (https://www.isrbija.net/showthread.php/55505-iphone-7-pukcetanje) ovo je mislim identican problem i tema, cak i klip koji je postavljen da opise problem isti.

Znaci moj telefon je isto nov neotvaran i te trake mogu da nedostaju jedino ako ih nisu stavili u fabrici. Kod mene se ne cuje kad pristiskam oko dugmeta. Cuje se kad se telefon prisloni na uvo pa se pritisne i blagim "uvrtanjem" bukvalno isto kao kod devojke sa klipa.

Ike
23-09-2017, 13:11
Imamo isti problem. Nekad pucketa nekad ne. Nekad više nekad manje.

kursula82
23-09-2017, 13:16
Meni uvek pucketa ako ga "uvrcem"

mikenzi
23-09-2017, 13:41
Vidim da svi potencirate da telefon nije otvaran. Ja znam da telefon nije otvaran kada ga otpakujem iz kutije u radnji vidim da krcka i dam korisniku nov. Čim izađete iz radnje svako insistiranje da nije otvaran je nevažno jer nije dokazivo. Kad bi vi znali koliko ljudi dođe u radnju sa slomljenim ekranom i kaže 'tako je bilo u pakovanju'. Možda jeste, možda nije, ali je nedokazivo. Ima ljudi koji insistiraju da se uređaj otpakuje pred njima pa ga zagledaju po pola sata i to je meni OK. Želiš da se uveriš na licu mesta da je sve OK. Ali čim izađeš iz radnje tu je kraj. Garancija pokriva kvarove u proizvodnji. Pucketanje ekrana nije kvar... Možda vas iritira ali ne utiče na funkcionalnost uređaja. Možda je za vas to puno novca pa želite da za vaš novac dobijete uređaj koji ne pucketa ali to se takođe ne može uvažiti. Onda korisnici uglavnom potegnu priču o kupovini auta iz salona, kako je nešto škripalo pa su mu zamenili. Svako ima svoje procedure, svoje mogućnosti. Ja te procedure objašnjavam kako bi ste imali pravu informaciju. Ne morate da ih podržavate, prihvatate ili da se slažete sa njima ali pre dolaska u servis morate znati šta možete da očekujete...

kursula82
23-09-2017, 14:37
Cekaj el moze onda da se telefon otvori preda mnom da i ja znam da trake stvarno nisu tu ukoliko fale?

Drugo sto me buni sad


Garancija pokriva kvarove u proizvodnji. Pucketanje ekrana nije kvar... Možda vas iritira ali ne utiče na funkcionalnost uređaja. Možda je za vas to puno novca pa želite da za vaš novac dobijete uređaj koji ne pucketa ali to se takođe ne može uvažiti.


Da pojasnimo dodatno:

Da se vratimo na trake, proces je vrlo jednostavan: Korisnik se žali da ekran pucketa. Otvorimo ga i vidimo da nedostaju trake, naplatimo ugradnju ili dijagnostiku ako odbije korisnik. Ako su Trake tu, stavimo nove, ekrana krcka - reklamiramo. Ako su Trake tu, stavimo nove, ekran ne krcka vraćamo uređaj bez naplate.

el moze ili ne moze da se reklamira ovaj problem, meni si ranije rekao da ne mogu da reklamiram. Sad se spominje neka zamena traka koja je besplatna ukoliko iste ne fale? Dok zadnji upis kaze da se ne moze uvaziti?

hp2025
23-09-2017, 16:32
Ja sam imao isti problem sa iphonom 6, pucketa dole desno na pritisak... otisao u istyle jedan decko je odsrafio i opet zasrafio dole dva srafa i nije vise pucketalo ali mi je napomenuo da hoce jer je cest problem(nisu naplatili jer je bio u garanciji, tako je receno...uz naravno kolu i v.milku)...i stvarno nije proslo 10 dana on je opet pucketao. Jedistavno nisu nesto namestili kako treba i to je to..negde preko u aple storu bi lakse dobili opravku ili uredjaj koji ne pucketa, al to je sve do politike apple

Igor88bg
23-09-2017, 16:58
Zanimljico da mi nikad ni jedan hvala Bogu nije oucketao

Azimuth
23-09-2017, 17:51
^ ali ti na svakom ne radi tastatura :D

mikenzi
23-09-2017, 18:00
Cekaj el moze onda da se telefon otvori preda mnom da i ja znam da trake stvarno nisu tu ukoliko fale?

Drugo sto me buni sad





el moze ili ne moze da se reklamira ovaj problem, meni si ranije rekao da ne mogu da reklamiram. Sad se spominje neka zamena traka koja je besplatna ukoliko iste ne fale? Dok zadnji upis kaze da se ne moze uvaziti?

Pročitaj moj post ponovo. Mislim da sam bio jasan.

sredojesubotic
23-09-2017, 18:37
Pročitaj moj post ponovo. Mislim da sam bio jasan.Krckanje ekrana trebalo bi da znaci da postoji zazor između kućišta i ekrana. Krckanje nekome moze smetati a nekome ne međutim i jedni i drugi imaju objektivan problem narusene vodootpornosti telefona sto je mnogo bitnije. Znajući za stav reselera (pa i iStyle) moj sin je tokom boravka u Londonu reklamirao krckanje iPhone 7 Plus direktno Apple i oni su mu u roku od dva dana to sredili (novi ekran, neznam zasto ne prelepljen stari).
Da ne pomislite da je nas reseler iStyle nekorektan, kada je taj isti telefon pri startovanju počeo da javlja neku gresku (nije mogao da se digne) iStyle ga je zamenio novim u roku od nedelju dana.
Telefon je bio u garantnom roku naravno.

Srećko

kursula82
23-09-2017, 19:39
Pročitaj moj post ponovo. Mislim da sam bio jasan.

Procitao sam vise puta odma i da mi je bilo jasno ne bih pitao. Idalje mi nije najjasnije i ne znam da li mogu da reklamiram uredjaj ili ne zbog ovog problema. Ono sto me buni lepo sam opisao u postu #30 (https://www.isrbija.net/showthread.php/54958-iPhone-7-Plus-Pucketanje-Ekrana?p=678121&viewfull=1#post678121).

Idalje me zanima da li mogu da gledam kad se otvara telefon da bih i ja bio siguran da trake stvarno fale fabricki ako fale naravno.

mikenzi
23-09-2017, 20:05
Da se vratimo na trake, proces je vrlo jednostavan: Korisnik se žali da ekran pucketa. Otvorimo ga i vidimo da nedostaju trake, naplatimo ugradnju ili dijagnostiku ako odbije korisnik. Ako su Trake tu, stavimo nove, ekrana krcka - reklamiramo. Ako su Trake tu, stavimo nove, ekran ne krcka vraćamo uređaj

Ulaz u servis i prisustvovanje dijagnostici je dozvoljeno ali se naplaćuje dupla dijagnostika. Za iPhone 7 to je 8000 RSD.

lowzyyy
24-09-2017, 04:05
Sta reci na ovo? Mislim da je krajnje smesno...da li se i vazduh naplacuje u servisu :D

zikicz
24-09-2017, 07:34
Pa,da. To sto udahnes dok se radi dijagnostika. [emoji6]

skiper
24-09-2017, 10:18
Pa i u ovlasceni auto servis ne mozes da sedis pored majstora

Ike
24-09-2017, 10:21
Tražio sam pomoć i od Epl podrške i rekli su mi da ima još jedan ovlašćeni servis na Andrićevom Vencu. Nisam znao da postoje dva.

SG999
24-09-2017, 10:28
To ti je Macola. Macola i iStyle su Ovlasceni.

Ike
24-09-2017, 10:30
Zove se YU epicentar, da li je Macolin ili nije nemam pojma. Izvinjavam se na reklami.

SG999
24-09-2017, 10:35
Yuepicentar je Macola, ako ides na link od yuepicentar onda te prebacuje na Macolu.

Igor88bg
24-09-2017, 12:01
Sta reci na ovo? Mislim da je krajnje smesno...da li se i vazduh naplacuje u servisu :D


Sent from my iPhone using Tapatalk


Mislim da je ti zbog odece koju moras obuci dok si u servisu elemtrostaticka odeca, obuca.....

zikicz
24-09-2017, 13:58
Ubice nas @mikenzi. [emoji3]
Po svom obicaju sam "malo" ironican.
Jasno je meni da nije on to "izmislio",takva politika firme.
Ali je to dosta para,da bi prisustvovao dijagnostici.

Ike
24-09-2017, 14:04
Mikenziju svaka čast ali mi se ovde borimo protiv sistema [emoji23]

raykard
24-09-2017, 17:30
Idemo u off, ali da se nadovežem ... da li je i u apoteci dozvoljen pristup labarotoriji? Kod mene na primer na radno mesto nezaposleni ne može ući ni pod tačkom razno, čak ni uz novčanu nadoknadu, a nisam apotekar. Smatram da nema tu nikakve filozofije, servis u ovom slučaju iStyle ima svoju politiku, svidjalo se to nama ili ne. Isto tako niko ne bije korisnika po ušima da ide u iStyle. Za svoj novac kao korisnik možeš birati gde ćeš svoj proizvod, kupiti/popravljati.

mikenzi
24-09-2017, 18:26
Tražio sam pomoć i od Epl podrške i rekli su mi da ima još jedan ovlašćeni servis na Andrićevom Vencu. Nisam znao da postoje dva.

EPL je neovlašćeni Twitter nalog koji je preuzeo izgled Apple zvaničnog Twitter naloga ali su brzo bili blokirani pa su morali da promene naziv.


Ubice nas @mikenzi. [emoji3]
Po svom obicaju sam "malo" ironican.
Jasno je meni da nije on to "izmislio",takva politika firme.
Ali je to dosta para,da bi prisustvovao dijagnostici.

Za mene je sve jedno. Ironičan ili ne ishod je isti. Ko želi da prisustvuje dijagnostici može ali postoji cena za to. Svako neka sebi predstavi to kako god hoće, cena i dalje ostaje. Za mene je to jedan zanimljiv eksperiment. Svi korisnici želje nešto, prvo pokušavaju da se pozovu na zakon, a onda kao argument koriste cenu proizvoda ali je zanimljivo da čim pomeneš cenu više nikome ništa ne treba, ni Backup, ni kontakti, ni slike. Preneću Vam jednu rečenicu koju su i ljudi iz Apple-a meni rekli: Apple sve radi besplatno. Jer im je takva politika i jer tako mogu. Apple zarađuje i od vas i od nas i od crnog tržišta. Kako god da okreneš Apple zarađuje. Ali mi (iStyle) ne možemo da radimo besplatno jer bi to bilo ekonomski neizdrživo i morali bi da zatvorimo servis. U zemljama gde postoji Apple Store opstali su servisi samo koji naplaćuju svoj rad (kvalitet usluge se podrazumeva). Ko je radio besplatno, kada je Apple ušao na tržište, mora je da se zatvori.


Mikenziju svaka čast ali mi se ovde borimo protiv sistema [emoji23]

Sent from my iPhone using Tapatalk

I ja isto. Samo je vaš sistem 'iStyle', a moj je neko drugi.

LDV20
11-10-2017, 22:03
@mikenzi
Koliko vam okvirno vremena treba da sredite ovaj problem ako je samo do tih traka? Počelo i kod mene da pucketa levo od home dugmeta.

mikenzi
11-10-2017, 22:08
Jedan do dva dana da dodje na red. Ima puno posla ovih dana, a i otvarano sutra novu radnju/servis pa su i resursi alocirani

Ike
12-10-2017, 00:54
Šta je na popustu u novoj radnji sutra?

mikenzi
12-10-2017, 01:04
Sta god da je na popustu sigurno nije predvidjeno da o tome pisemo u temi u kojoj pucketa ekran na iPhone 7 plus modelu

Robi92
09-11-2017, 23:55
Isti problem i kod mene..isto donji ljevi dio ekrana i ljevo pored home tipke..bas kao da nije dobro pricvrscen ekran..vizualno se ne vidi ali kod pritiska pucketa..mobitel nikad niti pao i pazen maksimalno nema niti tockice na njemu..star oko 5 mjeseci..dali za to rade popravke ili se mjenja uredjaj ako se naravno utvrdi da je tvornicka greska?

Ike
09-11-2017, 23:57
Izgleda da se plaća popravka što je suludo. Mani pucketa 7plus od prvog dana i neću da im dajem pare za popravku jer smatram da nije korektno.

Robi92
10-11-2017, 00:00
Ma ne vjerujem u popravak i naplacivanje za tako nesto ako je pod garancijom i ako je tvornicka greska..i meni je od pocetka tako znaci da nista nije strgano..zasto bi onda placao popravak??

mikenzi
10-11-2017, 00:47
Isti problem i kod mene..isto donji ljevi dio ekrana i ljevo pored home tipke..bas kao da nije dobro pricvrscen ekran..vizualno se ne vidi ali kod pritiska pucketa..mobitel nikad niti pao i pazen maksimalno nema niti tockice na njemu..star oko 5 mjeseci..dali za to rade popravke ili se mjenja uredjaj ako se naravno utvrdi da je tvornicka greska?


Izgleda da se plaća popravka što je suludo. Mani pucketa 7plus od prvog dana i neću da im dajem pare za popravku jer smatram da nije korektno.


Sent from my iPhone using Tapatalk


Ma ne vjerujem u popravak i naplacivanje za tako nesto ako je pod garancijom i ako je tvornicka greska..i meni je od pocetka tako znaci da nista nije strgano..zasto bi onda placao popravak??

Moram da Vas razočaram ali 'puckanje', 'krckanje' nikada nije pokriveno garancijom niti je osnov za ostvarivanje garancije. Kompanija Apple nigde ne navodi da njen uređaj ne sme da krcne ili pucne. Takođe 'krckanje' i 'puckanje' ne utiče na funkcionalnost uređaja.
Zašto Servisi naplaćuju uslugu repozicioniranja ekrana? Jednostavno: zato što Apple to ne priznaje kao kvar, ne dozvoljava reklamaciju, a samim tim licencirani servis nisu plaćeni za svoj rad. Ukoliko korisnik želi da dobije neku uslugu, servis će tu uslugu naplatiti.

Robi92
10-11-2017, 00:51
Ok ali ako ne smeta u radu i ok je da pucketa ali sta onda oni imaju tu popravljati?? Kazem od pocetka je mobitel takav sta onda oni imaju tu popravljat?? Znaci ako je potreban popravak onda je greska njihova..znaci neko otvori mobitel mobitel pucketa i oni to popravljaju sa naplacivanjem?? Di je tu logika

mikenzi
10-11-2017, 00:53
Pa popravlja se na tvoj zahtev. Dođeš u servis i kažeš da ti krcka ekran. Servis te informiše da se to ne uvažava za reklamaciju i može da ponudi da repozicionira ekran i zalepi ga ponovo ako želiš i tu uslugu naplatiti. Ako ne želiš da platiš servis neće raditi repozicioniranje.

Robi92
10-11-2017, 01:01
A pazi sad ovo..na bug.hr forumu jedna osoba mi je rekla na to da je imao isti slucaj kao i ja i da je otisao na servis i da su mu tamo stegnuli ove srafice dolje i da mu od tada vise nije pucketalo.. dali je moguce da je problem i u tome bio? I dali je u svakom servisu u svijetu ista politika sto se tice ponovnog ljepljenja ekrana? Sto se tice appleovih proizvoda

mikenzi
10-11-2017, 01:08
A pazi sad ovo..na bug.hr forumu jedna osoba mi je rekla na to da je imao isti slucaj kao i ja i da je otisao na servis i da su mu tamo stegnuli ove srafice dolje i da mu od tada vise nije pucketalo.. dali je moguce da je problem i u tome bio?

Moguće je ali malo verovatno na modelima gde se lepi ekran.


I dali je u svakom servisu u svijetu ista politika sto se tice ponovnog ljepljenja ekrana? Sto se tice appleovih proizvoda

Naravno da nije...

Robi92
10-11-2017, 01:09
Hvala na odgovorima