Itunes support kontakt problem

[Goxy86]

Pozdrav svima.
Pokusavam da stupim u kontakt sa itunes support ali problem je sledeci:
Moj apple ID je americki i kad izaberem tamo na njihovom sajtu da me kontaktiraju naravno ne mogu jer ja sam odavde i ne prepoznaju broj telefona.
Koje su mi opcije da najlakse stupim u kontakt sa njima? Koju regiju za support da izaberem?
Hvala unapred

[kylle]

Odi na Mac, pa support, probaj neki problem i izbaci d ti chat, po mogustvu upali VPN. Ako nece ugasi browser pa probaj drugi Mac problem, experimentisi dok ti ne izadje chat.

Kad krenes chat reci imam iTunes problem, prebacice te tamo. Mnogo puta su mi trebali i mnogo puta sam tako radio samo budi uporan dok ne nadjes chat


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[Goxy86]

Hvala @kylle, dosao sam do chata i obavio dopisivanje medjutim novi problem :D
Posto imam problem sa apple ID koji mi je onesposobljen iz ne znam kog razloga, lik sa chata me je uputio da moram da ih nazovem telefonom i da razgovaram sa account security advisor i tako resim problem tj da mi aktiviraju apple ID ponovo, a ja jelte odavde ne mogu da okrenem taj broj :(

[apple ios]

Mozes preko Skype-a da razgovaras sa njima.

Pisali su clanovi o tome:


Nakon jedno tri maila dobio sam od njih CASE ID (ovaj broj je bitan posle), dali su mi broj telefona iz Amerike ( 1-800-275-2273 ) pozivni za Ameriku iz Srbije je 00.


Sent from my iPhone 6

[zabrljanje]

Hvala @kylle, dosao sam do chata i obavio dopisivanje medjutim novi problem :D
Posto imam problem sa apple ID koji mi je onesposobljen iz ne znam kog razloga, lik sa chata me je uputio da moram da ih nazovem telefonom i da razgovaram sa account security advisor i tako resim problem tj da mi aktiviraju apple ID ponovo, a ja jelte odavde ne mogu da okrenem taj broj :(

Pogledaj postove

http://www.isrbija.net/showthread.php/34261-Itunes-security-questions?p=544945&viewfull=1#post544945
http://www.isrbija.net/showthread.php/34261-Itunes-security-questions?p=524502&viewfull=1#post524502
http://www.isrbija.net/showthread.php/34261-Itunes-security-questions?p=543934&viewfull=1#post543934
http://www.isrbija.net/showthread.php/34261-Itunes-security-questions?p=543926&viewfull=1#post543926
http://www.isrbija.net/showthread.php/34261-Itunes-security-questions?p=524502&viewfull=1#post524502

Bukvalno ima sve napisano, od kontakta, mail adrese pa do poziva preko Vibera :)


Sve je iz sticky tema

http://www.isrbija.net/showthread.php/34261-Reseno-Itunes-security-questions

http://www.isrbija.net/showthread.php/52004-Reseno-Zaboravio-security-questions


EDIT: Pogledajte iEnciklopediju


Kako kontaktirati Apple support (http://www.isrbija.net/showthread.php/54274-Kako-kontaktirati-Apple-support)

Sta ako ste zaboravili sifru za Apple ID ili odgovore na sigurnosna pitanja (http://www.isrbija.net/showthread.php/54272-Sta-ako-ste-zaboravili-sifru-za-Apple-ID-ili-odgovore-na-sigurnosna-pitanja)

Apple ID i na sta obratiti paznju nakon kreiranja (http://www.isrbija.net/showthread.php/54271-Apple-ID-i-na-sta-obratiti-paznju-nakon-kreiranja)

[Goxy86]

Resio sam problem [emoji4]
Nazvao sam preko vibera i odgovarao na security questions da potvrde moj identitet i ukljucili su apple ID. Uz malo cekanja ali pozitivno iskustvo sa njihovim support-om.
Hvala vam drugari na pomoci i linkovima i sorry sto nisam video da je vec napisano. Mozete da zakljucate temu [emoji4]

[zabrljanje]

Nema potreba da se zakljuca, vazno je da si sve uspesno resio :)

[kylle]

Drago mi je da si rešio problem.


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro