PDA

View Full Version : Mrtav pixel



ZaksiHD
15-01-2016, 23:20
Pojavila se neka crna tackica u gornjem levom uglu vrlo mala.
Da li neko zna kako da testiram da li imam mrtav pixel ili je to samo neka crna tackica ispod folije?
Da li postoji neki nacin ili moram da skinem foliju pa da stavljam novu?
Inace telefon je star mesec ipo dana uzet u mts
Iphone 6s

mikenzi
15-01-2016, 23:55
Slika?


Sent from my iPhone using Tapatalk

ZaksiHD
16-01-2016, 00:00
http://s2.postimg.org/4x4se4glj/image.png




bolje nisam mogao
inace imam foliju preko

Igor88bg
16-01-2016, 01:23
Skini foliju pa vidi drugo nista svakako ako ga reklamiras dobices nivi bez folije ;-) testiras na crnoj pozadini ako je bele boje mrtav piksel je...

ZaksiHD
17-01-2016, 15:48
Skinuo sam foliju i ipak je pixel u pitanju sta dalje da radim? telefon je iz mts da li da nosim kod njih ili kako ide procedura?

Byakuya
17-01-2016, 15:51
Ako je prvih godinu dana...pravac iStyle...

ZaksiHD
17-01-2016, 15:54
Telefon je star max mesec ipo dana, da li mora vlasnik paketa da nosi ili mogu ja? Vlasnik je moj otac pa da ga ne bih cimao do Bg da li bi mogao ja da odnesem sa garancijom itd?

Byakuya
17-01-2016, 15:59
Ne mora....nosi ti slobodno...to je prvih godinu dana apple garancije...

ZaksiHD
17-01-2016, 16:00
Da li mozda znate dobijam li novi uredjaj odma ili cekam popravku itd?

Byakuya
17-01-2016, 16:01
Pitas sada previse...odnesi tel ili ih kontaktiraj...Ali odmah da dobijes uredjaj/zamenu tesko da ce da se desi...

zlocesti
17-01-2016, 16:02
Odmah neces sigurno ali dobijas nov svakako..Tu popravke nema..

ZaksiHD
17-01-2016, 16:04
Ok hvala vam

Byakuya
17-01-2016, 16:15
Za hvala koristi dugme Thanks

mikenzi
17-01-2016, 16:47
Skinuo sam foliju i ipak je pixel u pitanju sta dalje da radim? telefon je iz mts da li da nosim kod njih ili kako ide procedura?

Prvo napravi backup, isključi Find My iPhone i donesi telefon.

Ako je mrtav piksel menja se telefon za drugi, identičan model u roku od 7 do 10 dana.


Sent from my iPhone using Tapatalk

zabrljanje
17-01-2016, 16:56
...bese u MTS-u, ako strucnjaci iz njihovog tabora adekvatno procene, dobija se nov u kutiji a ne zamenski a kod vas ide regularno zamenski telefon...

mikenzi
17-01-2016, 17:06
Još uvek nisam provalio kako oni rade. Što se nas tiče, telefon je isključivo moguće zameniti kroz servis i samo telefon. Ne dobija se kutija, punjač, slušalice i kabal ponovo.


Sent from my iPhone using Tapatalk

ZaksiHD
17-01-2016, 17:08
A sta znaci zamenski telefon ima li neke razlike ?

mikenzi
17-01-2016, 17:09
Ima. Nije u kutiji :)


Sent from my iPhone using Tapatalk

ZaksiHD
17-01-2016, 17:10
Znaci nov je i ja ga palim prvi put? :) samo nema kutiju? tj ostaje ova moja stara

mikenzi
17-01-2016, 17:11
Da. I garancija nastavlja da teče od datuma kupovine prvog telefona.


Sent from my iPhone using Tapatalk

ZaksiHD
17-01-2016, 17:22
...bese u MTS-u, ako strucnjaci iz njihovog tabora adekvatno procene, dobija se nov u kutiji a ne zamenski a kod vas ide regularno zamenski telefon...

Da li u MTS mora da nosi licno vlasnik paketa ili moze i neko drugi da odnese sa garantnim listom?

mikenzi
17-01-2016, 17:23
Samo vlasnik paketa i samo u poslovnicu MTS-a. Njihov servis ne sme da primi telefon direktno, tako je barem meni rečeno kad sam ih zvao.


Sent from my iPhone using Tapatalk

zabrljanje
17-01-2016, 17:25
Da li u MTS mora da nosi licno vlasnik paketa ili moze i neko drugi da odnese sa garantnim listom?

...to ne znam...imas garantni list i miran si, plus sto e prva godina garancije...posto su poznati kao veliki strucnjaci koji na isto pitanje daju vise razlicitih odgovora (cak to mozes da cujes i od iste osobe), to ne mogu da ti garantujem...odnesi lepo u najblizu poslovnicu i vidi...nije da trebas da ga nosis u drugu drzavu...plus sto ti je otac vlasnik ugovora ilako ces njega posle da povedes...sto bi cimao coveka ako ne mora...


@mikenzi


Oni nekad prihvataju neke stvari a neke ne...to vazi i za pakete i ugovore i sve ostalo...jednostavno su genijalno neprofesionalni...

ZaksiHD
20-01-2016, 12:42
Upravo sam odneo telefon u mts, mora da bude prisutan vlasnik ugovora, i rekli su mi da cu maximalno morati da cekam 30dana, ali kazu to obicno bude i krace.
Javljam sta ce dalje biti

mikenzi
20-01-2016, 13:31
Znaci primili su telefon ili ne?


Sent from my iPhone using Tapatalk

ZaksiHD
20-01-2016, 23:52
Primili su i rekli kao max rok da mi jave sta ce biti je 30 dana ali to obicno bude pre i to mnogo pre tako bar kazu...
Videcemo sta ce biti mada kada vidim koliko su strucni oko prijema telefona nece to skoro biti bar jedno 20,25 dana hahaha :D ...

mikenzi
20-01-2016, 23:53
Rok da jave sta ce biti je 30 dana? Pa to je van svakog rezona. A onda, ako prihvate reklamaciju mora da dodje potpisnik ugovora i onda cekas jos koliko na zamenu?


Sent from my iPhone using Tapatalk

ZaksiHD
21-01-2016, 12:00
Maximalni rok da mi jave je 30 dana, ali oni tamo kazu kao to bude mnogo pre. I onda ce da zovu vlasnika ugovora da dodje i dobije uredjaj.. sad videcemo da li ce biti novi ili stari popravljen ako moze...

mikenzi
21-01-2016, 12:15
Zakonski, rok za pismeno obavestavanje korisnika o nacinu resavanja reklamacije je 8 dana i 30 dana da se otkloni kvar.



Sent from my iPhone using Tapatalk

Pavle
21-01-2016, 14:03
Po mom misljenju je bolje da si telefon odneo u iStyle da ti "doktori" odrede da li podleze garanciji ili ne, odmah znas na cemu si i ako je potrebna zamena zavrsi se za 2 nedelje sve...
Ovako mozes bez telefona da budes skoro 2 meseca, to ne znam kako bi mogao da podnesem...


Sent from my iPhone using Tapatalk

ZaksiHD
23-01-2016, 17:24
Pa mnogi su mi predlozili da je ipak bolje da nosim u mts zato sto kazu da mts daje novi telefon, a u istyle zamenski...
Isto tako mnogi su mi rekli da kada su u pitanju mrtvi pixeli da dobijam nov telefon tako da ne znam zasto mts ne bi prihvatio to...

bbrks
23-01-2016, 17:25
A u cemu je razlika izmedju novog i zamenskog?

ZaksiHD
23-01-2016, 17:40
Par njih mi je reklo da se uz zamenski ne dobija kutija i to je to...
Mada gotovo je sad odneo sam u mts i cekam sta ce biti

bbrks
23-01-2016, 17:42
Tacno, ne dobijes kutiju....i kakve sad to veze ima, pa imas svoju originalnu kutiju :)

vdunic
23-01-2016, 18:20
Zamenski telefoni su uglavnom refurbished.

lowzyyy
23-01-2016, 18:22
Verovatno radis u apple i potvrdio si :D

bbrks
23-01-2016, 18:27
Izgleda, mozda bi mogao malo da elaborira, ali cekaj...ako je i refurbished, a radi kako valja i izgleda kao nov, hmmmmmmm, kakva dilema ???

vdunic
23-01-2016, 18:40
Ne trebam da radim u Apple da bih znao. Inace nemam nista protiv refurbished telefona jer se to isto radi u Foxconn-u. Vazno je da je nov

bbrks
23-01-2016, 18:49
Pa kako onda znas, ajde reci ljudima da i oni znaju ???

vdunic
23-01-2016, 18:54
Obrisi moje postove o tome. Totalno je nebitno sta sam napisao.

Sent from my Valencia2_Y100pro using Tapatalk

bbrks
23-01-2016, 18:55
I vidi sad, sta se ljutis, lepo pitamo :)

vdunic
23-01-2016, 19:05
Ne ljutim se nego svaka ovakva prepiska ode daleko. U GSM-u sam odavno od '99. godine. Nije me interesovalo zasto je i kako refurbished kad su kolege pisale o tome. Samo sam napisao da ima dosta refurbished telefona, sto je i logicno, jer zasto bi apple ili bilo ko bacao ispravne ploce ili reciklirao kad moze da zameni kuciste i displej i dobije opet novi telefon. Koji naravno prodje njihove testove.

Sent from my Valencia2_Y100pro using Tapatalk

bbrks
23-01-2016, 19:07
Pa ok, onda je daklem i refurbished nov :) i sta je problem?

vdunic
23-01-2016, 19:17
Nema problema, ali znas kako je nas narod zantevan :)

Sent from my Valencia2_Y100pro using Tapatalk

bbrks
23-01-2016, 19:30
E to si u pravu, zlo i naopako, ali ajde ...prekid offa, cekamo zaksija da se javi sta je uradio, bice korisno :)

ZaksiHD
23-01-2016, 22:33
Naravno sve cu da vam javim :) predao sam 20og cekamo 28.januar tad je rok da mi jave sta ce biti :)

kursula82
23-01-2016, 23:09
Verovatno ces tad da dobijes samo sms da je tvoj telefon primljen u servis, barem je tako bilo u mom slucaju. I da ja sam tri telefona zamenio svi su bili zamenski, nijedan u vakuumu, tako da ne znam odakle prica da mts sigurno daje nov vakuum!

ZaksiHD
24-01-2016, 19:13
Meni su u mts rekli da ako mi jave da dobijam drugi fon da im donesem punjac, slusalice itd sve znaci celu opremu...

kursula82
24-01-2016, 20:17
Odlicno ako su resili da daju nove vakuume, ja sam bas bio razocaran kada sam za telefon star manje od 15h dobio zamenski bez kutije.

skiper
24-01-2016, 21:04
Ne znam za mts ali drug je reklamirao 6-icu u VIP-u i dobio novi u vakum pakovanju

ZaksiHD
26-01-2016, 11:52
Stigao je telefon posle 6 dana naravno nisam dobio vakum nego zamenski, nego to je sad nebitno upalim telefon krene aktivacija trazi mi icloud ukucam sve to upali se telefon i onda opet trazi aktivaciju i sve u krug zna li neko u cemu je problem?

EDIT: ovo pise "Your iPhone could not be activated because the activation server is temporarily unavailable. Try connecting your iPhone to iTunes to activate it, or try again in a couple of minutes.
If this problem persists, contact Apple Support at apple.com/support"

vdunic
26-01-2016, 12:17
Samo uradi restore i probaj ponovo.

Imao o drugara sa istim problemom. Cak nije hteo da se aktivira sa onim poklon prepaid karticama koje daju nego samo sa postpaid.

Pricamo o MTS mrezi.

Zasto ne znam ali je proradilo.

ZaksiHD
26-01-2016, 12:19
Kako da uradim restore kad ne mogu nigde da udjem?

apple ios
26-01-2016, 12:25
Zakacis na iTunes na kompjuteru.


Sent from my iPhone 6

ZaksiHD
26-01-2016, 12:27
Zakacio i nista pise da ne moze da se aktivira, evo nekako se sad prikacio bez kartice i uradicu update pa cu videti sta ce biti

zabrljanje
26-01-2016, 12:31
...ugasis telefon, povezes kabl na komp sa podignutim iTunesom i onda povezes kabl na telefon i odmah drzis Home dugme konstantno dok se ne pojavi, na displeju, kabl i znak iTunes-a...na kompu ti pise da je telefon u recovery modu i da mora da se uradi restore...kliknes na restore...najjednostavnije...

ZaksiHD
26-01-2016, 12:52
Probao sam samo update na 9.2.1 i opet isto, sad cu da uradim kao sto si mi rekao pa cu videti

ZaksiHD
26-01-2016, 14:16
Resio sam i ovaj problem kao sto mi je rekao zabrljanje..
Tako da tema moze lock.
I da znate u mts se isto dobija zamenski telefon, ono sa novim telefonom u vakum pakovanju je lazna informacija :)

skiper
26-01-2016, 15:08
Mozda i nije lazna, npr. jedan lik je menjao u BG-u u Vip-u i dobio zamenski a moj drug menjao takodje u Vip-u ali u Pozarevcu i dobio u vakumu.

zabrljanje
26-01-2016, 17:32
...tako je, neki su dobijali nov i u MTS-u...pominjano je na forumu...

ZaksiHD
26-01-2016, 18:09
Imam neki osecaj da je na ovom mom zaamenskom menjan ekran mada mozda i nisam upravu ko zna :D
EDIT: Zna li neko kako to moze da se proveri?
kada prevucem od dole na gore i u onom meniju pojacavam i smanjujem svetlost kada stisnem prvo se malo pojaca pa ja onda idem levo desno itd koliko se secam pre kada stisnem ne pojaca se nego ostane isto, a to mi je neko odavno pricao da kada se pojaca da je to znak da je menjan ekran ili se varam?

skiper
26-01-2016, 18:23
Kod mene na 6-ici je isto tako, kada stisnem pojaca se svetlo dok jos i ne pomerim prstom.
Nije to znak da je menjan ekran

ZaksiHD
26-01-2016, 18:24
E super :D hvala ti :D ja se nesto utripovao da je to kada se menja ekran

skiper
26-01-2016, 18:26
Nije lako, imao si problem i menjao telefon, sada ces da ga zagledas i trazis mane 5 dana

ZaksiHD
26-01-2016, 18:29
Pa to :D cim sam ga dobio zagledao sam ekran ko debil trazim mrtav pixel hahahahahaha :D

bbrks
26-01-2016, 18:37
A bre ljudi, ukapirajte vec jednom....i refurbished telefoni se sklapaju u fabrici od postojecih komponenti, kao i novi. Dakle, posmatrajte ih kao NOVE.

ZaksiHD
26-01-2016, 18:40
Sve je to ok razumemo mi ali uvek postoji malo sumnje :D

mikenzi
26-01-2016, 21:52
Stigao je telefon posle 6 dana naravno nisam dobio vakum nego zamenski

Ja bih rekao (ne mogu sa sigurnošću da tvrdim) da si ti dobio telefon ali iz vakum pakovanja pošto je repair napravljen 21.01 i zatvoren odmah dan kasnije. To može samo Apple da uradi, reklamira u istom danu.

Verovatno su otvorili kutiju i dali ti samo telefon.

Opet ponavljam: možda grešim, ali na osnovu informacija koje vidim deluje kao tako.


Sent from my iPhone using Tapatalk

TaDej
04-02-2016, 18:29
Da li neko moze da potvrdi, da li je za drugu godinu garancije za MTS telefon, potrebno da dolazi vlasnik sa garantnim listom licno ili mogu ja koji nemam garantni list da odnesem samo telefon u iStyle ?


Sent from my iPad using Tapatalk

Azimuth
04-02-2016, 20:21
Pisao je @mikenzi nekoliko puta o tome. Treba ti racun, ugovor ili garantni list da bi ostvario garanciju u drugoj godini. Bez toga nema nista od garancije.
Zasto nisi uzeo garantni list? Taj papir nije zalepljen za ugovor vec je sam za sebe.

TaDej
04-02-2016, 20:22
Jbg, nema ga...


Sent from my iPhone using Tapatalk

mikenzi
04-02-2016, 20:31
Idi u mts traži kopiju. Možda ti daju.


Sent from my iPhone using Tapatalk

TaDej
04-02-2016, 21:27
Mikenzi, da li znas da je neko vec dobio kopiju garantnog lista ?


Sent from my iPhone using Tapatalk

rikee
04-02-2016, 21:48
Idi probaj... Jedna smena moze da ti da dok vec druga nece

Azimuth
04-02-2016, 21:50
Ne moras da trazis bas kopiju. Ja nisam dobio garantni list odmah, nisam ni znao kako treba da izgleda za ajfon, pa sam otisao posle mesec i kusur, rekao da nisam dobio, trazili mi samo ugovor i na osnovu njega izdali garantni list.

TaDej
04-02-2016, 21:51
Nemam ni ugovor, nista od papira [emoji852]


Sent from my iPhone using Tapatalk

Azimuth
05-02-2016, 01:19
Pa probaj samo sa telefonom. U sustini mogu preko imei broja da provere i izdaju, samo je pitanje da li ce hteti dadaju tebi ili ce traziti da dodje onaj na koga se vodi ugovor.

Hertzog
21-03-2016, 14:34
I kod mene riknula dva piksela u gornjem levom ugli... Sutra cu nositi tel kod operatera da reklamiram

iLaki
21-03-2016, 15:14
Meni je jedan pixel u sredini ekrana
A ekran mi je već prije mjesec dana promijenjen u AppleStore zbog jednog drugog problema.
Da li da opet nosim u AppleStore ili je isto da ostavim i kod operatera na popravku, nisam siguran da li naši operateri u ovom slučaju crnogorski telekom, stavljaju bas kako treba te ekrane?
P.S. Nadam se da mi neće praviti probleme jer je telefon već popravljan u AppleStore i jer nisam vlasnik tj osoba koja ga je kupila kod njih.

Azimuth
21-03-2016, 15:47
Koliko znam, a ti proveri u CG kakvo je stanje, ukoliko nisi potpisnik ugovorne obaveze telefon i ne mozes da predas/podignes kod operatera. Mozes jedino u autorizovani servis ili u apple store da nosis.

Nosorog
21-03-2016, 15:53
Moras da imas racun koliko sam upucen za t-mobile.

iCentar u PG je official srevis i prodavac, tako da mozes da nosis tamo.

Mislim da i jedni i drugi traze da uredjaj bude EU model.

zabrljanje
21-03-2016, 18:11
Ljudi, niko od njih ne menja displej vec ceo telefon. Ako je u prvoj godini garancije, ne treba mu racun ni bilo sta za Apple Store gde mogu da zamene displej.

iLaki
21-03-2016, 19:21
Hvala, pogledacu!
Meni su u AppleStore mijenjali ekran pa sam očekivao da i oni to urade, vidjecemo....
Probacu prvo u icentra, znam da prodaju iPhone ali nisam znao da rade i servis.

zabrljanje
21-03-2016, 19:43
Oni, 100%, ne mogu da menjaju displej vec ceo uredjaj, kao i operater.

iLaki
21-03-2016, 19:46
Hvala
To rade odmah ili čekam par dana?

zabrljanje
21-03-2016, 19:48
Skoro sigurno cekas posto to nije Apple Store. Pozovi ih i pitaj. To je jedina sigurna informacija. I u iStyle-u mora da se malo saceka.

iLaki
23-03-2016, 11:22
Ostavio sam ga na kraj u telekom na popravku, sa obzirom da se na telefon već mijenjao ekran u AppleStore nadam se da neće oni to da shvate kao da mi je telefon otvarao bilo ko i ponište mi garanciju ili nešto.


Sent from my iPad using Tapatalk

Azimuth
23-03-2016, 11:39
Nece jer se svako cackanje u ovlascenom servisu zavede. Uredno oni prate kroz bazu sta je radjeno i da li je menjan telefon.
Evo npr ja, dva puta su mi dali novi telefon u mts-u i dva puta sam dobio novu garanciju na nove dve godine, ali kad proverim preko imei vidim da mi ona internacionalna garancija od godinu dana tece od kupovine prvog telefona tj od 20.01.2015. Znaci da se sve to tamo negde upisuje i prati. Nisu oni naivni ;)

Hertzog
25-03-2016, 20:07
I ja sam danas ostavio i rekli su mi da cu najverovatnije dobiti novi tel

iLaki
25-03-2016, 20:40
Ima li neko ideju koliko im treba da mi daju uređaj, posto će praznici Itd. Izgleda ima dosta da se načekam. :(


Sent from my iPad using Tapatalk

Hertzog
27-03-2016, 00:55
Ja budala uzeo 6+ kao zamenski, nema sanse da se naviknem na njega... Ogroman telefon :(

iLaki
27-03-2016, 00:56
Kako si dobio 6+ kao zamjenski


Sent from my iPad using Tapatalk

Azimuth
27-03-2016, 11:25
Ima li neko ideju koliko im treba da mi daju uređaj, posto će praznici Itd. Izgleda ima dosta da se načekam. :(


Ja sam oba puta cekao skoro pa mesec dana. Ako imas vezu onda moze i brze. Pricam za mts, za ostale ne znam.

zabrljanje
27-03-2016, 15:16
Ovo je iCentar (zvanicni servis za CG - kao sto je kod nas iStyle, Macola), trebalo bi malo brze.

Zovi ih i pitaj, ovde samo mozemo da nagadjamo koliko njima treba da ti daju drugi iPhone.

iLaki
27-03-2016, 21:57
Nadam se da modeli koje daju kao zamjenski nisu bili nečiji, tj. Korišteni. -.-


Sent from my iPad using Tapatalk

kursula82
27-03-2016, 23:30
Naravno da daju koriscene pa nece valjda svakom da daju nov telefon. Mada sam ja imao srecu da jednom da dobijem neotpakovan 5c, ja ga otpakovao kuci [emoji4]

Hertzog
28-03-2016, 00:44
Kako si dobio 6+ kao zamjenski


Sent from my iPad using Tapatalk
Imali su i6 i i6+, kao zamenske, pa sam uzeo 6+, cisto da vidim kakav je jer sam hteo uzeti 6s+, sreca pa sam odustao, jer mi je prevelik i ttalno nepraktican taj tel

iLaki
31-03-2016, 23:00
Odbili su mi zamjenu u telekom zbog ove ogrebotine
Ima li neko predlog šta da radim?
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160331/f391078c91a757e52fec4ff29e8ac55e.jpg


Sent from my iPad using Tapatalk

Byakuya
31-03-2016, 23:12
Laki ne znam kako da ti kazem...ali to nije ogrebotina...

iLaki
31-03-2016, 23:14
Ok ok nije bas ni da je zakucan, samo me zanimalo da li Apple i pored ovakvih kozmetičkih mana mijenja display, ako je operater u pravu onda nista preživjecu sa jednim pixelom.:D


Sent from my iPad using Tapatalk

Byakuya
31-03-2016, 23:16
Pa jesi probao da nosis u istyle/macolu?

ZaksiHD
03-04-2016, 20:38
Novi problem :D
Na ovom zamenskom sto sam dobio pojavila se mala jedva vidljiva crna mrlja u levom gornjem uglu kod dometa :D
Sad ne znam da li je ispod stakla ili je na ekranu ne bi opet da dajem pare za staklo ako ga skinem...
Ja stvarno nemam srece sa telefonima...

Boletinho
04-04-2016, 02:51
To ti je normalno kod iphone 6/6s:)
I ja sam pisao o tome neki dan i kod mene na zamjenskom ima identicna stvar u gornjem cosku kod tackica signala

kursula82
04-04-2016, 02:55
Zar nisu tebi rekli iz servisa da ce da ti zamene zbog toga?

ZaksiHD
08-04-2016, 11:39
Upravo sam odneo telefon i cekam sta ce da mi kazu :)

Hertzog
08-04-2016, 16:08
Meni stigao novi tel, ovaj je star 15 dana, bar tako polazuje coconut battery

ZaksiHD
08-04-2016, 17:57
Ne znam da li ce prihvatiti reklamaciju zamenskog telefona posto cujem da ima jos sa slicnim kvarovima ...
Sad sam uzeo telefon iz mts i nikad vise :D

Azimuth
08-04-2016, 20:48
Naravno da ce prihvatiti. Meni su dva puta menjali telefon zbog pomerene prednje kamere na ip6.

ZaksiHD
09-04-2016, 19:14
Da li je neko upoznat sa tim da se posle trece zamene u mts se raskida ugovor?
Tj. ne dugujes vise nista

lowzyyy
09-04-2016, 19:29
Slucajno svaki drugi covek menja po 2-3 puta kod mts-a. Slucajnost khm ovaj sta mi pada na pamet


Sent from my iPhone using Tapatalk

Azimuth
09-04-2016, 19:57
Ne znam sta ti pada na pamet, ali ja nisam primetio nikakvu razliku izmedju telefona uzetih u mts, vip, telefonu ili simfree iz oglasa.
Sto se tice ovog drugog tj prvog oko raskidanja ugovora posle trece reklamacije, odakle ti to? Ja imam ip6 koji cu opet reklamirati, ali sve cekam decembar pa da dobijem nov tel, da ga otkljucaju jer mi istice ugovorna obaveza i da ga prodam.

mikenzi
09-04-2016, 21:36
Slucajno svaki drugi covek menja po 2-3 puta kod mts-a. Slucajnost khm ovaj sta mi pada na pamet


Sent from my iPhone using Tapatalk

Pretpostavljam da imaš tačne brojke koliko ljudi je od svih reklamacija iPhone-a u MTS-U više puta menjalo svoj telefon? Znam da nemaš. Ne možeš koristiti rečenicu 'svaki drugi čovek menja po dva tri puta' bez konkretne brojke koja to podržava.


Da li je neko upoznat sa tim da se posle trece zamene u mts se raskida ugovor?
Tj. ne dugujes vise nista

To je zakonska odredba iz ZZP-a da imaš pravo na raskid ugovora ako se kvar događa tri puta. Ali ti oni vraćaju iznos koji si platio za telefon, a to je 1 dinar ili više u zavisnosti od paketa. S obzirom da Telekom ima najpovoljnije uslove za iPhone ne znam koliko bi ti se to isplatilo.

Azimuth
10-04-2016, 11:42
Moracu da prelistam ZZP, ali ako je tako onda ispada da sto duze koristim telefon to cu vise para dobiti za isti.
Konkretno u mom slucaju 15 x 3500 = 52500din / 123 = 427€
Ako platim jos jedan mesec onda cu dobiti jos 30€ vise tj ako izguram do pred kraj ugovorne obaveze, dobicu pun iznos i moci prakticno za isti novac da uzmem novi telefon.

mikenzi
10-04-2016, 12:37
Nezgodno je to što ide na rate ali u principu je tako. Znam za jedan slučaj u Telenoru gde je korisnik bio nezadovoljan telefonom i tražio je da mu vrate novac. Vratili su mu 1 dinar jer toliko je uz paket koštao telefon :D


Sent from my iPhone using Tapatalk

Azimuth
10-04-2016, 12:48
Princip bi trebao da bude isti bez obzira da li je isplacen u celosti odmah ili se placa kroz rate. Koliko ulozis, toliko dobijes nazad. Samo sto treba prelistati malo zakone i videti da li postoji neka zackoljica tipa da imas u odredjenom periodu vise istovetnih reklamacija tj reklamacija zbog istog "kvara" i sl.
Provericemo, samo da ugrabim malo vremena i sednem za komp.

Joker
10-04-2016, 15:05
To je zakonska odredba iz ZZP-a da imaš pravo na raskid ugovora ako se kvar događa tri puta. Ali ti oni vraćaju iznos koji si platio za telefon, a to je 1 dinar ili više u zavisnosti od paketa. S obzirom da Telekom ima najpovoljnije uslove za iPhone ne znam koliko bi ti se to isplatilo.

Mislim da ne piše tri puta, koliko ja shvatam iz ovog člana zakona to je već kod druge popravke istog uređaja.

ZZP član 52
.....
Potrošač ima pravo da zahteva zamenu, odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor zbog istog ili drugog nedostatka saobraznosti koji se posle prve opravke pojavi, a ponovna opravka je moguća samo uz izričitu saglasnost potrošača.
.......
po ovome zamena uređaja se ne računa, nego opravka.
E sad koliko je isplativo raskinuti ugovor gde je telefon po povlaštenoj ceni je pitanje. Ako bi se i ugovorna obaveza raskidala onda da.

ZaksiHD
10-04-2016, 21:03
To je zakonska odredba iz ZZP-a da imaš pravo na raskid ugovora ako se kvar događa tri puta. Ali ti oni vraćaju iznos koji si platio za telefon, a to je 1 dinar ili više u zavisnosti od paketa. S obzirom da Telekom ima najpovoljnije uslove za iPhone ne znam koliko bi ti se to isplatilo.

Ne znam kako, ali lik koji radi u mts (inace mi je drugar) kaze da je vec par njih imalo nekih problema sa iphone i posle trece zamene mts im je raskinuo ugovor.
Sad ne znam kako to ide...

mikenzi
10-04-2016, 21:05
Možda je to neko njihovo interno pravilo. Mnogo ih košta zamena pa im je jeftinije da raskinu ugovor.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Azimuth
11-04-2016, 01:47
@ZaksiHD, ajd pitaj tog drugara sta se desava sa telefonima uzetim na rate, da li vracaju iznos koji je isplacen ili koliko?

ZaksiHD
15-04-2016, 19:51
Ne zna on oko toga samo zna da se ugovor raskida, on radi samo kao obezbedjenje u poslovnici pa je cuo da se to tako radi...
Inace dobio sam opet zamenski uredjaj za sada je sve ok...

djioka
29-09-2016, 22:28
Uzeo sam prekjuce iphone 16s, neotpakovan u vakumu, ja sam ga aktivirao i danas vidim mrtav pixel na njemu ( zelena tackica na crnoj podlozi ). Kakva je procedura....s obzirom da nemam nikakav racun, da ga odnesem u Istyle...i da li neko zna za koje vreme se menja...s obzirom da mi je jako komplikovano da ostanem bez telefona.

bobanbg9
29-09-2016, 23:22
Ako si ga uzeo na tvoje ime u mts-u ili znas vlasnika ugovora onda ga nosi u mts ukoliko ne znas ko je vlasnik ugovora onda ga nosi u istyle usce. Procedura 7-10 radnih dana se ceka na novi uredjaj posto tu nema poravke.