Zadnja strana IP 5s (ledja telefona)

[manutd]

Ne moze, ne priznaju ostecenja! Mozes i slomljen ekran da izvuces kuci iz kutije ali Apple politika je da je to jednostavno nemoguce. Ovde kod nas mozes da se zalis na dugmice, piksele itd itd.. ogrebotina udarac tackica...zaboravi.

[dukan87]

vec par dana mi tel krcka oko leve ivice na sredini pa me zanima da li ce mi telenor uvaziti reklamaciju, a pri tom se vidi malo ostecenje na aluminijumu posto sam ga zakačio o zid. Ali mi se krckanje javilo nekoliko dana pre toga. Hvala

[mikenzi]

Doneseš i proveriš u Pro Mobi i saznaš na licu mesta.


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[manutd]

@mikenzi, da ne otvaram novu temu, odneo sam u Usce tel. na reklamaciju pre cetiri dana, covek mi rece da u roku od dan dva javljaju kakav je status uredjaja, popravka, zamena, nista.......elem, niko ne zove a na fiksni tel servisa koji je istaknut na prijemnic i sajtu se apsolutno niko ne javlja, kako uspostaviti kontakt.

[mikenzi]

Trenutno je totalna ludnica. Ja sam na odmoru, a jedan momak konstantno komunicira sa Apple-om jer nam ne stižu delovi od 20.05. Pošalji mail na [email protected] i budi strpljiv jer je gužva ogromna.

I izvini za kašnjenje.


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider

[manutd]

Hvala puno Mikenzi, poslali su mi danas mail da je odobrena zamena telefona. Konacno sam uspeo da iguram pricu, svaka cast i IStyle-u na ljubaznosti i razumevanju problema (ako nekoga zanima moze da se vrati na pocetak teme oko mog iskustva sa garancijom MTS-om....). Jos samo jedno pitanje... zamenski telefon ce biti zakljucan na MTS ili kako Sta se desava sa njihovom dvogodisnjom garancijom, hvala!

[mikenzi]

Telefon se dobija identičan reklamiranom. Ako je bio zaključan na mrežu dobićeš isti zaključan. Garancija i dalje ostaje od datuma kupovine.


Service Manager @ iStyle Service
Apple Authorized Service Provider